ارائه آدرس دقیق حادثه با آرامش به اورژانس
وی در ادامه توصیه‌های نوروزی به مسافران افزود: در زمان حادثه نخستین افرادی که بر سر بالین حادثه‌دیدگان می‌رسند مردم عادی هستند و باید سعی کنند این افراد در وهله نخست با اورژانس 115 تماس بگیرند و آرامش خود را حفظ کنند تا بتوانند آدرس دقیق حادثه را به اورژانس ارائه دهند زیرا در برخی موارد شاهد آن بودیم که به دلیل عدم حفظ آرامش آدرس اشتباه به اورژانس داده می‌شود و این مسئله زمان طولانی را جهت رسیدن آمبولانس بر سر بالین حادثه‌دیدگان می‌گیرد.
تلفن همراه تماس گیرندگان در زمان رسیدن اورژانس به محل حادثه اشغال نباشد
طالبیان ادامه داد: افراد سعی کنند در تماس با اورژانس تعداد دقیق مجروحان را اعلام کنند و حتماً نیز تماس گیرنده تلفن همراهش روشن باشد و آن را اشغال نکند زیرا تکنسین‌های فوریت‌های پزشکی با فرد تماس گیرنده در طول مسیر رسیدن به محل حادثه تماس خواهند گرفت.
مصدومان تصادفی را تکان ندهید
وی اظهار داشت: در زمان حادثه‌های تصادفات نیز سعی شود به هیچ عنوان مصدوم از خودرو خارج نشود علی‌الخصوص افرادی که دچار دردهای گردن و ستون فقرات هستند و فقط در یک صورت و آن هم در زمان احتمال انفجار افراد می‌توانند مصدومان را جابجا کنند.
صحنه تصادفات ایمن شود
رئیس اورژانس کشور تصریح کرد: ایمنی صحنه حادثه نیز از دیگر موارد مهمی به حساب می‌آید که باید افراد در زمان حادثه تصادفات به آن توجه کنند زیرا شاهد آن بودیم که بر اثر عدم ایمنی صحنه تصادفات، تصادفات دیگری نیز در این زمینه رخ داده است و یکی از بهترین کارها آن است که افراد صحنه تصادفات را به مسافت 20 تا 30 متر سنگ‌چینی کنند تا صحنه حادثه ایمن شود.
15 درصد ماموریت‌های اورژانس مربوط به تصادفات است
طالبیان به آمار عملکرد اورژانس کشور از روز 26 اسفندماه 91 تا 5 فروردین 92 که بیش از 83 عملیات و ماموریت اورژانس در کل کشور انجام شده است اشاره کرد و افزود: 15 درصد این ماموریت‌ها عملیات‌های اورژانس در تصادفات بوده است.
کاهش تصادفات نوروزی
رئیس مرکز مدیریت حوادث و فوریت‌های پزشکی کشور خاطرنشان کرد: در صورتی که بخواهیم عملکرد اورژانس کشور را در این مدت نسبت به نوروز سال گذشته مقایسه کنیم تعداد ماموریت‌های اورژانس افزایش یافته است و خوشبختانه با کاهش حوادث ترافیکی مواجه بوده‌ایم.
