در این جلسه سعی داریم نکاتی را درمورد نحوه شروع یک رابطه خوب باهم مرور کنیم .
-
سعي كنيم درارتباط،شروع كننده خوبي باشيم مثل سلام واحوالپرسي گرم وفشردن دست فردمقابل.
- هنگام صحبت كردن، سخنان يكديگر را قطع نكنيم.
-
براي تقويت ارتباط، از پراكنده گويي و مقدمه چيني
زياد پرهيز كنيم.
-
با سؤال كردن ( نه به حالت باز جويي )، بازخورد
دادن، بازگو كردن آنچه گفته و آنچه احساس مي كند و خلاصه كردن صحبت هايطرف
مقابل، نشان دهيم كه به او توجه داشته و صحبت هايش براي ما اهميت دارد.
-
هنگام صحبت كردن، مطالب خود را واضح بيان كنيم و
مطمئن شويم كه شنونده فرصت سوال كردن يا اظهار نظر كردن را دارد. سعي كنيم خود را
جاي شنونده قرار دهيم و احساساتاو را در نظر بگيريم.
- هنگام حضور در مكان هاي جديد ابتدا به دنبال آشنايان باشيم، سپس افرادي را جستجو كنيم كه با آن ها راحت تر مي توان ارتباط برقرار كرد.
-
در ارتباط بين فردي علاوه بركلام، از روش هاي غير كلامي مانند (گوش
دادن، نگاه كردن، استفاده از ژست ها و چهره ها، ايماء و اشاره و...) به خوبي
استفاده كنيم.
- براي ادامه يك ارتباط خوب از تمجيد و تحسين مناسب و به جااستفاده كنيم، مانند (خوشحالم با شما هم صحبت شدم- خيلي خوب گفتيد- آفرين–من هم با نظر شما موافقم و...).
-
ازتحقير، سرزنش و توهين ديگران خودداري كنيم. مانند ( تو اصلاً نمي
فهمي- هنوز بچه هستي- بگو بزرگترت حرف بزنه و...).
-
هنگام صحبت، از قضاوت در مورد رفتار گوينده، پرهيز كنيم. مانند (اگر
اين كار را نمي كردي، اين طور نمي شد- خب، تقصير خودت بوده و...) به جاي استفاده
از اين عبارت مي توانيم بگوييم: "بهتره مسئله را يك بار ديگر مرور كنيم"
-
در مواقع عدم امكان ارتباط حضوري، از ديگر ابزارهاي ارتباطي مانند
تلفن زدن، نامه نوشتن و... در تقويت ارتباط خود با ديگران استفاده كنيم.
- افرادي را كه در برقراري و ايجاد ارتباط ضعيف هستنند به كارهاي گروهي (ورزشي، فرهنگي، اجتماعي و...) راهنمايي كنيم.
- با شركت در مكان هاي اجتماعي (جشن ها و سخنراني ها و مراسم مختلف در مساجد،مدارس و مكان هاي عمومي) در
تقويت ارتباط خود با ديگران تلاش كنيم.
-افراد خانواده و يا
دوستان خود را با اسم كوچك و پسوند هاي زيبا صدا بزنيم. مانند ( پسرم، عزيزم، دختر
گلم، همسر گرامي و...).
- شنونده خوبي براي
ديگران باشيم و آن ها را تشويق كنيم تا راجع به خودشان صحبت كنند. مانند: (نظر شما
چيست؟- شما چه فكر مي كنيد؟ احساست را بگو و .... ) .
شما برای اینکه تقویت مهارت های ارتباطی خود از چه راهکارهایی استفاده میکنید ؟