تقی حسن زاده، پایگاه خبری دانا، سرویس دانش و فناوری؛ از نظر طراحی، جاسوس‌افزارها و نرم‌افزارهای جاسوسی به سختی قابل شناسایی هستند و حذف آنها به همان اندازه سخت است. در بیشتر موارد غیرممکن نیست، اما ممکن است اقدامات شدیدی را از سوی شما انجام دهد. گاهی اوقات تنها گزینه ممکن است رها کردن دستگاه شما باشد.
هنگامی که حذف می شود، به خصوص در مورد stalkerware، برخی از اپراتورها هشداری دریافت می کنند که به آنها هشدار می‌دهد که دستگاه قربانی تمیز شده است. اگر جریان اطلاعات شما به طور ناگهانی متوقف شود، این نشانه واضح دیگری است که نشان می‌دهد نرم افزار مخرب حذف شده است.
اگر احساس می‌کنید امنیت فیزیکی شما در خطر است، دستگاه خود را دستکاری نکنید. در عوض، با پلیس و سازمان‌های پشتیبانی تماس بگیرید.
اکنون، در اینجا چند گزینه حذف وجود دارد:
اجرای اسکن بدافزار: راه حل های آنتی ویروس موبایلی موجود است که می تواند جاسوس افزار را شناسایی و حذف کند. این ساده ترین راه حل موجود است، اما ممکن است در هر موردی موثر نباشد. فروشندگان امنیت سایبری، از جمله Malwarebytes، Avast و Bitdefender، همگی ابزارهای اسکن نرم افزارهای جاسوسی موبایل را ارائه می دهند.
گذرواژه‌های خود را تغییر دهید: اگر مشکوک به به خطر افتادن حساب هستید، رمز عبور هر حساب مهمی را که دارید تغییر دهید. بسیاری از ما یک یا دو حساب مرکزی "هاب" داریم، مانند یک آدرس ایمیل که به همه سرویس‌های دیگر ما مرتبط است. دسترسی به سرویس‌های «هاب» که استفاده می‌کنید را از دستگاه در معرض خطر حذف کنید.
فعال کردن احراز هویت دو مرحله ای (2FA): زمانی که فعالیت حساب و ورود به سیستم نیاز به رضایت بیشتر از یک دستگاه تلفن همراه دارد، این می تواند به محافظت از حساب های فردی نیز کمک کند. (با این حال، نرم افزارهای جاسوسی ممکن است کدهای ارسال شده در طول پروتکل های 2FA را رهگیری کنند.)
ایجاد یک آدرس ایمیل جدید را در نظر بگیرید: ایمیل جدید که فقط برای شما شناخته شده است به حساب های اصلی شما متصل می شود.
سیستم عامل خود را به روز کنید: ممکن است بدیهی به نظر برسد، اما وقتی یک سیستم عامل نسخه جدیدی را منتشر می کند، که اغلب با وصله های امنیتی و ارتقاء ارائه می شود، این می تواند - اگر خوش شانس باشید - باعث ایجاد تضاد و مشکلات با نرم افزارهای جاسوسی شود. این را به روز نگه دارید.
از دستگاه خود به صورت فیزیکی محافظت کنید: یک کد پین، الگو، یا بیومتریک فعال می‌تواند از دستگاه تلفن همراه شما در برابر دستکاری در آینده محافظت کند.
اگر همه چیز شکست خورد، بازنشانی کارخانه‌ای... یا خراب کردن آن: انجام بازنشانی کارخانه‌ای و نصب تمیز بر روی دستگاهی که فکر می‌کنید به خطر افتاده است ممکن است به ریشه‌کن کردن برخی از اشکال جاسوس‌افزار و بدافزار کمک کند. با این حال، مطمئن شوید که ابتدا از محتوای مهم نسخه پشتیبان تهیه کنید. در پلتفرم‌های اندروید، این معمولاً در زیر تنظیمات > مدیریت عمومی > بازنشانی > بازنشانی داده‌های کارخانه یافت می‌شود. در iOS، به Settings > General > Reset بروید.
متأسفانه، برخی از سرویس‌های stalkerware ممکن است از بازنشانی کارخانه‌ای جان سالم به در ببرند. بنابراین، در صورت عدم موفقیت در تمام این موارد، به بازگرداندن به سطوح کارخانه و سپس دور انداختن دستگاه خود فکر کنید. یک پروژه منبع باز توسعه یافته توسط عفو بین الملل، MVT (موبایل تأیید ابزار) یک بسته پزشکی قانونی سایبری است که قادر به اسکن نرم افزارهای جاسوسی پیشرفته در دستگاه های تلفن همراه است. با این حال، این بیشتر برای محققین مناسب است.
