به گزارش پایگاه خبری دانا به نقل از رویترز، این اختلال اجازه نمی دهد  سیستم پس از ردیابی یک مانع به طور درست واکنش نشان دهد و در نتیجه ریسک مجروح شدن بالا می رود.

این خودروساز برقی به سازمان ملی ایمنی ترافیک و بزرگراه های آمریکا اعلام کرد یک آپدیت نرم افزاری  برای سیستم مذکور  ارائه می کند. فراخوان صادر شده توسط تسلا مربوط به خودروهای «مدل ۳» تولید شده در بازه ۲۰۱۷تا۲۰۲۲ ، مدل Y تولید شده در بازه ۲۰۲۰تا ۲۰۲۱ و  مدل های اس و ایکس تولید شده در بازه ۲۰۲۱تا۲۰۲۲ میلادی است.

تسلا اعلام کرد هنوز ادعایی برای استفاده از گارانتی، گزارش میدانی، تصادف ، جراحت یا مرگ های مرتبط با این فراخوان دریافت نکرده است.

 سازمان ملی ایمنی ترافیک و بزرگراه های آمریکا در بیانیه ای اعلام کرد بستن پنجره بدون  سیستم معکوس اتوماتیک  کارآمد ممکن است ریسک جراحت راننده یا سرنشینان را افزایش دهد. 

تسلا اعلام کرد طی دوره آزمایش خودروها در ماه آگوست، کارمندان متوجه اختلالی در عملکرد سیستم معکوس اتوماتیک پنجره شده اند.