با هدف ثبت شکایات و مشاوره مردم

راه‌اندازی مرکز پاسخگویی 1490 وزارت بهداشت

پاسخگویی این مرکز در حال حاضر برای هموطنان استان تهران میسر است اما در سال جدید، پاسخگوي هموطنان عزيز در تمام استانهاي كشور خواهد بود.

کد خبر: ۱۱۵۳۳۶۴

تاریخ: ۰۱ فروردين ۱۳۹۲ - ۱۳:۲۳

مرکز پاسخگویی سلامت 1490 با هدف ارتقای روحیه پاسخگویی مسئولان وزارت بهداشت به مردم، راه اندازی شده است.

به گزارش دانا به نقل از مهر، دكتر حسين رياضي نماینده ویژه وزیر و رئیس این مرکز با اعلام این خبر گفت: مركز پاسخگويي سلامت 1490 با دستور وزير بهداشت و به منظور اطلاع‌رساني و ارتقاي روحيه پاسخگويي و خدمت‌رساني بيشتر اين وزارتخانه و واحدهاي تابعه به هموطنان و افزايش آگاهي مردم از حقوق خود در حوزه سلامت و نحوه دريافت و دسترسي آسانتر به خدمات سلامت راه‌اندازي شده است.

وی با بیان اینکه پاسخگویی این مرکز در حال حاضر برای هموطنان استان تهران میسر است، گفت: در سال جدید، با برنامه‌ريزيهاي صورت گرفته، اين مركز پاسخگوي هموطنان عزيز در تمام استانهاي كشور خواهد بود.

رياضي، خدمات قابل ارائه مركز پاسخگويي سلامت 1490 را ثبت گزارشهاي مردمي در خصوص مسائل و مشكلات اورژانس بيمارستانها و پيش بيمارستاني به منظور هدايت و هماهنگي مسئولين اورژانس جهت ارائه خدمات بهتر و مناسبتر با توجه به شرايط بيمار و نيز ثبت و رسيدگي به مطالبات مردمي و مشاوره در زمينه بهداشت محيط، اماكن عمومي، مراكز تهيه و توزيع غذا و بهداشت مشاغل عنوان كرد.

وی يادآور شد: اطلاع‌رساني در خصوص تهيه داروهاي كمياب از نزديكترين داروخانه محل سكونت بيمار كه داروي وي موجود است نيز از ديگر خدمات ارائه شده توسط مركز پاسخگوي سلامت 1490 است.