از اول اردیبهشت ماه، سازمان حمایت و اتحادیه فناوران متخلفان را جریمه می‌کند:

با کسانی که که کارت‌های گارانتی بدون مجوز اتحادیه صادر می‌کنند، برخورد خواهد شد

سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان با همکاری اتحادیه فناوران رایانه در شرایطی می‌خواهند بازار خدمات پس از فروش را ساماندهی کنند که تعداد گارانتی‌های متفرقه IT روز به روز افزایش پیدا می‌کند.

کد خبر: ۱۱۵۳۷۸۲

تاریخ: ۲۵ فروردين ۱۳۹۲ - ۱۰:۵۸

به گزارش عصر ارتباط، سرانجام پس از سال‌ها فعالیت گارانتی‌های زیر زمینی سازمان حمایت با همیاری اتحادیه صنفی رایانه طرح ساماندهی را در این بازار پر تلاطم اجرا می‌کند.
طرحی که سال‌ها در پس قانون حمایت حقوق مصرف کنندگان قرار داشت و در انتظار بستری برای اجرا بود حال در شرایطی که این بازار مملو از شرکت‌ها و فروشگاه‌های مختلف با اسامی گوناگون است سازمان حمایت به عنوان تنها متولی حقوق مصرف کنندگان می‌کوشد با کمک بازوان صنفی حوزه خدمات پس از فروش IT را سازماندهی کند.
رییس اتحادیه فناوران رایانه تهران از عملی شدن این طرح در اردیبهشت ماه سال جاری خبر داد و گفت: بر اساس این طرح با واردکنندگان و فروشندگانی که کارت‌های گارانتی بدون مجوز اتحادیه صادر می‌کنند برخورد خواهد شد.
مهدی میر مهدی در خصوص نوع جریمه‌ای که برای متخلفان در نظر گرفته شده، افزود: واحدی که کارت گارانتی بدون مجوز اتحادیه صادر کند، در صورت گزارش به مدت شش ماه پلمپ می‌شود و به تعداد قیمت هر کالا تا سقف چهار برابر قیمت همان کالا جریمه خواهد شد.
رییس اتحادیه فناوران رایانه در ادامه با اشاره به این نکته که اعضای حاضر در مجتمع‌های تهران عضو هیات مدیره این تشکل هستند ادامه داد: اگر خلافی در مجتمع‌های تهران صورت گیرد اعضای صنف، تخلف مورد نظر را گزارش می‌کنند و با واحد مورد نظر به سرعت برخورد می‌شود.
وی همچنین ادامه داد: وارد کنندگانی که خدمات پس از فروش آن‌ها در وزارت بازرگانی ثبت شده است نیازی به تهیه این مجوز ندارند. هدف ما واحدهایی هستند که کالاها را با اسم گارانتی می‌فروشند، در صورتیکه این برگه‌های گارانتی را به قیمت بسیار پایین تهیه می‌کنند. بعد از درج شماره سریال دستگاه مورد نظر روی آن قیمت جنس را از 20 تا صد هزار تومان بالا می‌برند.
میرمهدی با تاکید بر اخذ جواز این واحدها گفت: تنها واحدهایی می‌توانند این مجوز را تهیه کنند که در جواز آنها هم فروش و هم تعمیر قید شده باشد و در صورتیکه تنها جواز فروش داشته باشند نمی‌توانند کارت گارانتی صادر کنند اما اگر می‌خواهند کارت گارانتی هم صادر کنند باید جواز خود را تغییر دهند. همچنین فروشندگانی که در جواز آنها فروش و تعمیر قید شده باشد برای تهیه مجوز نیازی به پرداخت هزینه ندارند.
او در پایان گفت: عملی شدن این طرح می تواند حقوق فروشندگان و مصرف کنندگان را تامین کند.

هدف این طرح غیر نمایندگی‌ها هستند
رییس اداره نظارت بر خدمات فروش سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان در این باره گفت: شرکت‌های بسیاری در ایران وجود دارند که کارت‌های گارانتی غیر معتبر صادر می‌کنند و در واقع نمایندگی رسمی یک برند نیستند؛ ما می خواهیم با اجرایی کردن این طرح این واحدها را شناسایی و ساماندهی کنیم. وظیفه شناسایی این واحدها در تهران به عهده اتحادیه صنف فناوران رایانه است.
محسن رنجبر با بیان اینکه قرار نیست همه این واحدها مجوز صدور گارانتی را اخذ کنند، ادامه داد: این شرکت ها باید تضمین دهند و توانایی خود را در ارایه خدمات پس از فروش ثابت کنند. واحدهایی که استانداردهای لازم را داشته باشند می‌توانند مجوز مورد نظر را دریافت کنند. /پایان پیام