گزارشی از بانکداری اختصاصی در بانک‌های خصوصی/ پولدار باشید؛ بلیت اتوبوستان را هم ما رزرو می‌کنیم

گزارش روزنامه هفت صبح از بانکداری اختصاصی را با این پیش فرض بخوانید که برخی مزایای گفته شده بیشتر به رویا شبیه است تا واقعیت.

کد خبر: ۱۱۵۷۷۱۰

تاریخ: ۰۵ شهريور ۱۳۹۲ - ۱۵:۰۹

به گزارش گروه سبک زندگی خبرگزاری دانا (داناخبر) به نقل از روزنامه هفت صبح، بانکداری اختصاصی دو سالی است که در سیستم بانکی کشور باب شده است. در نگاه اول شاید مشتری بانک با خودش فکر کند این از آن جمله خدماتی است که مخصوص از ما بهتران است و ساده از کنارش بگذرد. راستش را بخواهید حق هم دارند چون اوایل مشتری بانکداری اختصاصی شدن نیاز به سرمایه و شرایطی داشت که هر کسی نمی‌توانست در زمره آن قرار بگیرد اما خوبی وجود رقابت در میان بانک‌ها به همین است. کمتر از هشت ماه طول کشید تا بانک‌ها از موضع اولیه‌شان پایین بیایند و دایره مشتری‌های ویژه‌شان را گسترش دهند. هرچند به هر میزان که سپرده شما در بانک بیشتر باشد امکانات و خدمات اختصاصی تری دریافت خواهید کرد اما همین که با سرمایه پایین هم می توانید از بخشی از این خدمات استفاده کنید غنیمت است. در این گزارش به شما خواهیم گفت که چگونه شما هم قابلیت تیدبل شدن به یک مشتری خاص را برای بانک‌ها حداقل در یک سطح عمومی دارید اما خودتان از آن بی خبرید.

چگونه مشتری اختصاصی بانک باشیم؟

بانکداری اختصاصی در اصل به معنای مشتری اختصاصی بانک بودن است. تصورش را بکنید وارد شعبه بانک شده‌اید و تنها با داشتن یک کارت مخصوص نیازی به ایستادن در صف و ... ندارید، به میز مخصوص می‌روید و یک متصدی بانک از اول تا آخر همه کارهای بانکی‌تان را انجام می‌دهد و با بدرقه او از بانک خارج می شوید. این تنها گوشه‌ای کوچک از خدماتی است که در قالب طرح بانکداری اختصاصی یه مشتریان عرضه می‌شود. با داشتن یک سپرده میان مدت ساده و کمی خوش حساب بودن شما هم می‌توانید از این خدمات یا حداقل بخشی از آن استفاده کنید.

کارت مخصوص

همه سپرده گذاران میان مدت بانک‌های خصوصی در صورتی که سابقه چک برگشتی و اقساط معوقه نداشته باشند می توانند درخواست کارت مخصوص بانکداری اختصاصی بدهند. بانک ها با انجام یک بررسی مختصر این کارت را به آن‌ها خواهند داد و از آن پس مشتری‌ خاص بانک برای استفاده از بانکداری اختصاصی البته در سطحی که بانک ترجیح می‌دهد خواهند بود.

خدمات سطح اول؛ سپرده 10 تا 20 میلیون تومان

کسانی که از 10 تا 20 میلیون تومان سپرده میان مدت در بانک دارند می‌توانند از خدمات سطح اول بانکداری اختصاصی استفاده کنند. در این طرح به محض ورود به هرکدام از شعبه‌های آن بانک با نشان دادن کارت مخصوص بدون اینکه در نوبت بمانید به میز مخصوص مراجعه می‌کنید و کارهایتان را انجام می‌دهید. اگر کار شما نیازمند ارائه کپی مدارک یا گرفتن مهر برابر اصل و از این دست کارها باشد بانک خودش کار شما را انجام خواهد داد. هم‌چنین برخی خدمات دیگر مانند صدور بیمه نامه، استفاده از لیزینگ، خدمات ارزی و صرافی و خدمات گردشگری با ارائه تخفیف‌های 20 تا 25 درصد برای این سطح از مشتریان ارائه می‌شود.

خدمات سطح دوم؛ سپرده 20 تا 50 میلیون تومان

اما در کنار این خدمات کسانی که بین 20 تا 50 میلون تومان سپرده میان مدت در بانک دارند و چک برگشتی نداشته‌انن از خدمات دیگری هم می‌توانند استفاده کنند. شرط ثبت نام هم همان درخواست و دریافت کارت مخصوص است. کسانی که در این سطح قرار می گیرند از خدماتی از جمله رزرو هتل، هتل آپارتمان، اقامتگاه، ویلا و ... در نقاط دیگر دنیا توسط بانک، رزرو بلیط هواپیما، قطار و بلیت اتوبوس در کشورهای اروپایی، تهیه بلیت‌های بازدید از موزه‌ها و گشت‌های ویژه داخل شهری در اکثر شهرهای پر توریست دنیا، کرایه خودرو در بسیاری از شهرهای اروپا، خدمات ویژه نظیر ترانسفر فرودگاهی به هتل برای اکثر فرودگاه‌های بین‌المللی دنیا و نیز خدمات ویژه فرودگاهی استقبال از مسافر، انتقال ویژه با خودروی تشریفات، تهیه دسته گل، برگزاری سفرهای خاص مانند حضور در نمایشگاه‌های مختلف تجاری و .. استفاده کنند.

علاوه بر آن هرکدام از این مشتریان یک بانکدار مخصوص در بانک خواهد داشت که همه کارهای بانکی آن‌ها را انحام می‌دهد و به طور 24 ساعته پاسخگوی سوالات و درخواست‌های این مشتری خاص خواهد بود.

خدمات سطح سوم؛ سپرده بالاتر از 50میلیون تومان

کسانی که بالاتر از 50 میلیون تومان سپرده میان مدت در بانک دارند خدمات گسترده‌ای را دریافت خواهند کرد. در اصل بانکداری اختصاصی برای همین گروه مطرح شد و بعد خدماتش را به سطوح دیگر گسترش داد. تمام آنچه در سطح دو گفته شد به این مشتریان هم تعلق می‌گیرد ضمن اینکه بانک برای آن‌ها مانند یک مشاور مالی و وکیل عمل می کند. یعنی سرمایه‌ها و پس‌اندازهای آنان را مدیریت می کند. برایشان سهام می‎خرد، در صندوق‌ها و پروژه‌های مختلف سرمایه‌گذاری می‌کند. در اصل بانکداری اختصاصی در این سطحف نوعی مدیریت ثروت است.