اختلاف مخابرات و زیرساخت/

مخابرات را زیر ذره بین نهادها و سازمان‌های نظارتی قرار داد

امروز(چهارشنبه)، در اغلب خبرگزاری‌ها اخباری از قول سخنگوی شرکت مخابرات ایران، منتشر شد مبنی بر اینکه، فروش ADSL در برخی از استان های کشور به دلیل کمبود پهنای باند متوقف شده است.

کد خبر: ۱۱۶۰۵۲۴

تاریخ: ۰۱ آبان ۱۳۹۲ - ۱۰:۵۲

به گزارش گروه فناوری خبرگزاری دانا(داناخبر)، مدیرکل روابط عمومی شرکت مخابرات ایران این مساله را با مشکلی که مخابرات با زیرساخت دارد، بی ربط دانست و گفت: با توجه به اینکه ما در برخی از استان ها بیشتر از ظرفیت مورد نیاز پهنای باند ذخیره داریم فروش ADSL همچنان ادامه دارد اما در استان هایی که ظرفیت با پهنای باند برابری می کند فروش متوقف شده است.
براساس این گزارش وی در صحبت‌هایش هیچ اشاره ای به نام استان‌هایی که قرار است فروش ADSL در آنها متوقف شود، نکرد.

وی در خصوص اینکه چرا همچنان فروش ADSL در تهران ادامه دارد گفت: در استان تهران پهنای باند اضافه داشتیم و هنوز به نقطه توقف فروش نرسیدیم و پیش بینی می کنیم با توجه به مذاکراتی که در دست انجام است به زودی مشکل فروش پهنای باند به مخابرات برطرف شود.
زارعیان گفت: مشترکان اینترنت مخابرات شک نداشته باشند که ما در جهت کاهش کیفیت حرکت نخواهیم کرد چرا که این موضوع باعث می شود تا ما مشتریان را از دست بدهیم.

سخنگوی شرکت مخابرات در جای دیگری در رابطه با مشکل مخابرات و زیرساخت، گفت: با اشاره به پرداخت مبلغ 75 میلیارد تومان از سوی مخابرات به شرکت زیرساخت افزود: پرداخت مخابرات به زیرساخت رویه ثابتی دارد به نحوی که مخابرات بابت هزینه‌های ماهیانه لینک‌های ارتباطی و درصد مکالمات، مبالغی را به شرکت زیرساخت پرداخت می‌کند که این مبلغ 75 میلیارد تومان نیز در همین راستا صورت گرفته و در این زمینه اختلاف نظری وجود ندارد.

سخنگوی شرکت مخابرات ایران افزود: مخابرات 9 درصد درآمدش را سالانه به شرکت ارتباطات زیرساخت پرداخت می‌کند و با این وجود اختلاف بر سر مبلغ 450 میلیارد تومان با مذاکره قابل حل است و این مبلغ نسبت به تراکنش‌های مالی دو شرکت رقم زیادی نیست.

سازمان تنظیم مقررات: مشکل پهنای باند ADSL شرکت مخابرات، مشکل جدیدی نیست

بر اساس این گزارش، در حالیکه مخابرات ادعا می‌کند موضوع کیفیت و از دست دادن مشتری برایش حائز اهمیت است، معاون سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در خصوص تاثیر توقف فروش اینترنت به مخابرات روی کیفیت سرویس ADSL  مشترکان، گفت: مشکل پهنای باند برای مشترکان ADSL شرکت مخابرات، جدید نیست و این شرکت در دو سال گذشته، بدون فراهم‌کردن امکانات لازم، برای جذب و افزایش تعداد مشترکان اقدام کرده که این موضوع، به مرور زمان زمینه کاهش کیفیت سرویس و نارضایتی مشترکان را ایجاد کرده است.

حسن رضوانی افزود: شرکت مخابرات اگر منابع لازم را در اختیار ندارد برای رعایت حقوق مشترکان نباید ADSL جدید واگذار کند.

رضوانی در این خصوص گفت: براساس شکایت‌های دریافت شده از مشترکان درباره پایین‌بودن کیفیت سرویس اینترنت پرسرعت شرکت مخابرات، رگولاتوری چند بار به مخابرات اخطار داده که بی‌توجهی به این اخطارها باعث شده رگولاتوری براساس قوانین و مفاد پروانه مخابرات به این تخلفات رسیدگی کند.

براساس این گزارش، نکته قابل توجه این است که با وجود اینکه بنابرگفته معاون سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، حدود دوسال است که مخابرات بدون فراهم‌کردن امکانات لازم، برای جذب و افزایش تعداد مشترکان اقدام کرده است و صدای مشترکان ناراضی را درآورده است، این پرسش مطرح می‌شود که اگر نهاد نظارتی رگولاتوری از بی‌کیفیتی ADSL مخابرات مطلع بود، چرا پیش از علنی شدن موضوع بدهی مخابرات به زیرساخت برای احقاق حقوق مشترکان به این موضوع رسیدگی نکرد؟