بررسی فعالیت سایت دیجی‌کالا؛

دیجی‌کالا 85 درصد بازار آنلاین را در اختیار دارد

با جستجوی عبارت «خرید آنلاین» در گوگل، یکی از اولین نتایج ظاهر شده، مربوط به سایت دیجی کالا است که با عنوان «نقد و بررسی و فروش آنلاین کالای دیجیتال» فعالیت می کند. این سایت هم اکنون طبق آمار سایت معتبر الکسا سیزدهمین سایت پربیننده در ایران است.

کد خبر: ۱۱۷۰۲۶۵

تاریخ: ۱۴ اسفند ۱۳۹۲ - ۱۴:۴۲

به گزارش گروه فناوری خبرگزاری دانا(داناخبر)، سایت دیجی کالا که با ۵ نفر شروع کرد و در حال حاضر بیش از ۲۰۰ نفر پرسنل دارد و قرار است تا پایان سال ۱۳۹۳ بیش از ۵۰۰ نفر نیروی جدید در این شرکت استخدام شوند.

تعداد فروش روزانه این سایت بیش از دو هزار سفارش است که به طور متوسط هر سفارش ۶۰۰ هزار تومان است.

بنا به گفته یکی ازموسسان دیجی‌کالا سهم بیش از ۸۵درصدی از بازار خرده فروشی آنلاین ایران را در دست دارد.

موسسان سایت دو برادر به نام های حمید و سعید محمدی هستند که هر دو در رشته مدیریت بازرگانی تحصیل کرده اند. شکی نیست که از زمستان ۸۵ تا امروز، خرید آنلاین و پرداخت الکترونیک در کشور بسیار متداول تر شده و دیجی کالا به پشتوانه سابقه و تجربه خود یکی از اولین انتخاب های کاربران برای خرید محصولات دیجیتال است. در اولین گام، دیجی کالا در پاییز سال ۱۳۸۷ به عنوان وب سایت برگزیده پنجمین همایش ملی تجارت الکترونیکی انتخاب شد.

دیجی کالا همچنین عنوان وب سایت برگزیده سومین همایش توسعه ملی دانایی محور و پنجمین همایش ملی تجارت الکترونیک وزارت بازرگانی و چند موفقیت دیگر را هم در کارنامه اش دارد. محصولات دیجی کالا در دسته های عکاسی، فیلم برداری، موبایل، تبلت، لپ تاپ، کامپیوتر، پرینتر، اسکنر، کنسول بازی، پخش موسیقی و تلویزیون عرضه می شود.

امروزه دیجی کالا به غیر از تهران، در کرج، رشت، اصفهان، زنجان، شهرکرد، لنگرود، دامغان، برازجان و مهریز (یزد) هم نمایندگی دارد.

یکی از بحث های همیشگی در مورد فروشگاه های آنلاین، قیمت محصولات ارایه شده و تفاوت آن ها با بازار است؛ گفته می شود که قبلا قیمت های دیجی کالا از سطح متوسط بازار پایین تر بود اما در حال حاضر با بازار یا یکسان است یا بالاتر. در مورد این بحث نمی توان یک حکم کلی داد اما در مجموع می توان گفت که در زمینه دوربین و لپ تاپ قیمت ها نسبت به بازار مناسب است اما مثلا در مورد موبایل ممکن است کمی بالاتر باشد اما به هرحال برخی از مشاریان این سایت ترجیح می دهند که با پرداخت اندکی هزینه بیشتر، خرید مطمئن تری داشته باشند؛ آن هم در شرایطی که بازار موبایل بازاری است که نوسان زیادی دارد و جنس های تقلبی هم در آن فراوان است.

اما به هر حال قیمت های یک فروشگاه آنلاین در هر زمینه ای که فعالیت داشته باشد متاثر از قیمت های بازار است. اما یکی از نقاط قوت مهم دیجی کالا، نقد و بررسی های مفصل و کامل آن در مورد انواع محصولات دیجیتال است.

مدت زمان تحویل کالا در تهران بزرگ در روزهای کاری بین ۲ تا ۴ ساعت و میانگین زمان تحویل برای شهرستان ها حدود ۴۸ ساعت است. امکان پرداخت هزینه به صورت پرداخت در زمان دریافت سفارش، پرداخت آنلاین و واریز بانکی وجود دارد که کاربران مختارند از میان این روش ها یکی را انتخاب کنند. پس از دریافت محصول، تا ۴۸ ساعت امکان آزمایش و در صورت نیاز بازگرداندن کالا وجود دارد. در صورت وجود مغایرت مشخصات یا گارانتی کالا هم مشتری می تواند محصول خریداری شده را در مهلت معین پس بدهد.

به هر حال فعالیت و خدمات فروشگاه های آنلاین خالی از نقص نیست به ویژه در کشور ما که هنوز راه زیادی مانده تا تجارت الکترونیک به طور کامل در میان عموم مردم جا بیفتد؛ اما هرچه خرید و پرداخت اینترنتی بیشتر رواج یابد شاهد کمتر شدن سفرهای درون شهری، کاهش مراجعه به بانک ها و ... خواهیم بود که به هم به نفع خریداران است هم فروشندگان.