رییس ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر عنوان کرد

ارائه خدمات اصلی به مسافران نوروزی با سامانه 09629

رییس ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر در بازدید از سامانه جامع اطلاعات گردشگری و پاسخگویی به شکایات 09629، ارائه سه خدمت اصلی اطلاعات گردشگری، رسیدگی به شکایات و امداد و نجات جاده‌ای توسط این سامانه را از مهم‌ترین خدمات مورد نیاز مسافران نوروزی عنوان کرد.

کد خبر: ۱۱۹۱۷۸۴

تاریخ: ۰۱ فروردين ۱۳۹۴ - ۰۹:۱۸

به گزارش خبرگزاری دانا، مرتضی رحمانی موحد صبح امروز ضمن حضور در محل کانون اتومبیلرانی و جهانگردی سازمان از سامانه جامع اطلاعات گردشگری و پاسخگویی به شکایات 09629 بازدید کرد و علاوه بر گفت‌وگو با اپراتورهای این مجموعه به ارزیابی خدمات ارائه‌شده پرداخت.

وی با توجه به پاسخگویی شبانه روزی 21 نفر به صورت سه شیفت هشت‌ساعته در این سامانه از نحوه ارائه خدمات مطرح شده ابراز رضایت کرد و بیشترین تقاضای مردمی را از تاریخ 25 اسفند ماه تا به امروز مربوط به کسب اطلاعات گردشگری دانست.

رحمانی موحد همچنین با اشاره به اینکه سامانه مذکور توانسته پل ارتباطی قوی با مردم برقرار کند، استفاده از خدمات نوین همچون راه اندازی نرم افزاز (اپلیکیشن) 09629 را در تسریع ارائه اطلاعات گردشگری و خدمت رسانی به مسافران نوروزی مفید دانست.

رییس ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر همچنین امکانات امداد و نجات جاده‌ای را نیز تکمیل‌کننده ارائه اطلاعات گردشگری توسط این سامانه دانست که ضمن فعالیت بیش از هزار خودرو در سطح کشور امکان ارائه خدماتی چون راهنمایی، تعمیر و حمل و نقل خودروهای نیازمند امداد را فراهم خواهد کرد.