آیا ماشین‌ها همه فرصت های شغلی را تصاحب می‌کنند؟

در چند سال گذشته هوش مصنوعی به سرعت رشد و ترقی یافته است و البته به موازات این پیشرفت، کارگران و کارمندان خطرات و تهدیداتی را درباره جایگزینی آنها با ماشین‌ها احساس می‌کنند. آیا ماشین‌ها واقعاً می‌توانند شغل‌ها را تصاحب کنند؟ ماشین‌ها بیشتر بر روی چه نوع کارهایی دخیل هستند؟

کد خبر: ۱۲۱۲۵۳۹

تاریخ: ۱۰ مرداد ۱۳۹۵ - ۰۸:۲۹

به گزارش خبرگزاری دانا؛ یک تحقیق توسط PwC انجام شده که اطلاعات تازه و جدیدی را درباره سوالاتی که امروزه بسیار مورد توجه قرار گرفته‌اند، فراهم کرده است، این سوالات عبارتند از: آیا ماشین‌ها کارهای ما را تصاحب می‌کنند؟ و به چه میزان ما امروزه به ماشین‌ها، اتوماسیون و الگوریتم‌ها وابسته هستیم؟

متخصصان اطمینان دارند که ماشین‌ها به زودی جایگزین بسیاری از کارگرها می‌شوند. در یک گزارش که دانشگاه اکسفورد آن را منتشر کرده است و بسیار مورد توجه واقع شده است تخمین زده شده است که در حدود 47 درصد کل شغل‌ها در خطر ماشینی‌شدن کامل هستند. تخمین زده می‌شود که خطر ماشینی‌شدن شغل‌ها در جوامع در حال توسعه بیش از این مقدار باشد: 77‌درصد کارها در چین و 69 درصد کارها در هندوستان در معرض خطر اتوماسیونی‌شدن هستند.

اما شاید تخمین نوع کارهایی که ماشین‌ها جایگزین آنها می‌شوند، مسیر اشتباهی باشد. تام داونپورت که به تازگی کتابی درباره راه‌کارهایی برای کنارآمدن با اتوماسیون تحت عنوان " Humans Need Apply: Winners and Losers in the Age of Smart Machines "چاپ کرده است، می‌گوید: کامپیوترها تمایلی برای جایگزینی در همه کارها و شغل‌ها ندارند، آنها فقط جایگزین شغل‌های بخصوصی می‌شوند.»

موسسه جهانی McKINSEY (MGI) با مطلب ذکر شده در بالا موافق است و بیان می‌کند:« نابود شدن فرصت‌های شغلی اشتباه است. شغل‌های بسیار اندکی به طورکامل در آینده نزدیک ماشینی خواهند شد. اما برخی فعالیت‌های ویژه‌ با احتمال قوی‌تری ماشینی خواهند شد و البته لازم است تا کل پردازش‌های تجارتی تغییر یابند و کارهایی که تا کنون توسط افراد حقیقی انجام شده است، دوباره تعریف گردند.»

موسسه MGI تخمین می‌زند که 45 درصد وظایف مربوط به کار می‌تواند ماشینی شود. همچنین MGI تخمین می‌زند که مدیران ارشد اجرایی بیش از 20 درصد وقت خود را صرف فعالیت‌هایی می‌کنند که با فناوری‌های رایج امروزی می‌توان آنها را ماشینی کرد.

چیزی که در این بحث از قلم افتاده است، اطلاعات درباره میزان وابستگی ما به ماشین‌هاست که بسیار مهمتر از تخمین‌های ارائه شده بر اساس ارزیابی‌های متخصصان درباره میزان مستعد بودن شغل‌های مختلف برای ماشینی شدن است. آیا دوران اطلاعات بزرگ (big data) و الگوریتم‌های پیچیده ماهیت تصمیم‌گیری کسب و کار را تغییر می‌دهد؟

در این تحقیق PwC که در آن از بیش از 2100 تصمیم‌گیرنده تجاری در بیش از ده کشور شرکت کرده‌اند، حقایق جالبی بدست آمد: مدیران اجرایی که زمانی به شدت متکی به بینش و تجربه خود بودند، اکنون در مقابل ماشین‌هایی هستند که می‌توانند از حجم عظیم اطلاعات استفاده کنند و تصمیماتی را اتخاذ کنند که کاملاً جدید هستند.

59 درصد تصمیم‌گیرندگان شرکت کننده در تحقیق PwC می‌گویند:« تجزیه و تحلیل‌هایی که آنها نیاز دارند، در درجه اول متکی به قضاوت انسانی است تا الگوریتم‌های ماشینی.» و این بدین معنی است که 41 درصد باقی‌مانده تمایل دارند تا از الگوریتم‌های ماشینی استفاده کنند و کمتر به تجربه، قضاوت و بینش خود متکی هستند.

هیجان‌انگیزترین یافته‌ها درباره نوع تصمیم‌هایی هستند که تمایل دارند از الگوریتم‌‌های ماشینی استفاده کنند و تصمیماتی که بیشتر بر روی قضاوت انسانی متکی هستند.

افراد شرکت کننده در این تحقیق اعتقاد دارند که تصمیم گیری درباره "Shrinking existing business” بیشترین میزان وابستگی به قضاوت انسانی را دارد و تصمیم‌گیری در مورد سرمایه‌گذاری در فناوری اطلاعات بیشترین میزان وابستگی به الگوریتم‌ها را دارد. سرمایه‌گذاری در بخش IT می‌تواند بسیاری از حوزه‌ها همچون shop floor automation ، سیستم‌های CRM، سیستم‌های HR، سیستم‌های مدیریت خطر و غیره را پوشش دهد.

منبع : http://www.forbes.com/sites/gilpress/2016/07/07/machines-are-taking-all-the-jobs-what-decision-makers-say-and-do/#328843a03b58