کاربران آیفون ایکس نمی توانند به تماس ها پاسخ دهند

برخی کاربران آیفون ایکس گزارش داده اند نمایشگر این دستگاه هنگام پاسخ به تماس ورودی برای چند ثانیه غیر فعال می شود. از سوی دیگر راه حل های معمول نیز این مشکل را برطرف نکرده است.

کد خبر: ۱۲۲۸۸۷۶

تاریخ: ۱۶ بهمن ۱۳۹۶ - ۱۱:۴۶

به گزارش خبرگزاری دانا به نقل از انگجت، هرچند مشکلات اولیه آیفون ایکس برطرف شده اما مشکلات دیگری برای صاحبان این موبایل به وجود آمده که به نظر می رسد بسیار جدی باشد.

درهمین راستا برخی کاربران گزارش داده اند نمایشگر لمسی آیفون ایکس هنگام پاسخ به تماس ورودی، برای چند ثانیه غیر فعال می شود. به این ترتیب کاربر نمی تواند به تماس پاسخ دهد یا شماره و نام تماس گیرنده را ببیند.

شکایات از این ایراد از ماه دسامبر آغاز شد اما تا به حال نیز ادامه داشته است. از سوی دیگر دلیل این ایراد مشخص نیست و راه حل های معمول مانند ریبوت(reboot) نیز آن را برطرف نمی کند. همچنین هنوز میزان فراگیر بودن این  مشکل نیز مشخص نشده است.

درهمین راستا اپل در جوابیه ای ایمیلی اعلام کرده مشغول بررسی گزارش ها در این باره است.

البته به نظر نمی رسد این اختلال تاثیری بر فروش آیفون ایکس داشته باشد.