فروشندگان وب سایت «ای بی» مشتریان را فریب می دهند

یک سازمان حمایت از مشتریان ادعا می کند شکافی در سیستم ثبت نقد وب سایت «ای بی» به فروشندگان کالاهای بی کیفیت اجازه می دهد نقدهای مثبت را به کالاهایشان بچسبانند و مشتریان را فریب دهند.

کد خبر: ۱۲۴۶۹۴۰

تاریخ: ۲۶ اسفند ۱۳۹۸ - ۰۸:۱۸

به گزارش خبرگزاری دانا به نقل از دیلی میل، افراد سودجو با سواستفاده از شکافی در سیستم ثبت نقد درباره یک کالا در وب سایت « ای بی» مشتریان را فریب داده اند.
گروه حمایت از مصرف کننده ادعا می کند فروشندگان  کالاها در این وب سایت می توانند با استفاده از سیستم ثبت نقد درباره کالاها ، یک نقد خوب را به محصولی با کیفیت پایین بچسبانند.

هنگامیکه کالاها برای فروش در وب سایت ای بی عرضه می شوند، ID کالا اطلاعات مرتبط با آن را از مخزن اصلی اطلاعات دریافت می کند تا فرایند فهرست بندی و همچنین نقد و اظهار نظر درباره آن تسهیل شود.

در نتیجه نقدهای مربوط به تمام فهرست بندی های کالاهای مشابه بدون در نظر گرفتن فروشنده یا شرایط محصول، به اشتراک گذاشته می شود.

این بدان معنا است که فروشنده یک کالای نامرغوب می تواند نقدهای مثبت از کالاهای محبوب شرکت هایی مانند اپل و سامسونگ را به محصولات تقلبی خود بچسباند. به این ترتیب مشتریان گمراه می شوند.

این سازمان اکنون از مقامات دولتی خواسته تا وب سایت هایی مانند ای بی را مجبور کنند برای جلوگیری از این روند اقداماتی انجام دهند.