مدیریت هیجان، مدیریتی ضروری برای همه

مهارتی که همه باید یاد بگیرند

هیجان‌ها پاسخ‌های نسبتا کلی و ساده‌ای هستند که بدن ما به محرک‌های بیرونی و درونی نشان می‌دهند.

کد خبر: ۱۲۴۷۳۸۳

تاریخ: ۱۷ فروردين ۱۳۹۹ - ۱۲:۵۷

به گزارش خبرگزاری دانا، فاطمه سادات زاهدی، کارشناس ارشد مشاوره در یادداشتی پیرامون مهارت مدیریت هیجان نوشت:

هیجان‌ها پاسخ‌های نسبتا کلی و ساده‌ای هستند که بدن ما به محرک‌های بیرونی و درونی نشان می‌دهند. این پاسخ‌ها ناپایدار و معمولا آنی هستند و با تغییرات فیزیولوژیک و یک حالت عاطفی خوشایند یا ناخوشایند مثل غم، شادی  خشم، ترس، تعجب، بیزاری و چندش و... همراهند.
هر انسانی در زندگی خود با هیجانات گوناگونی ازجمله غم، خشم، ترس، خوشحالی، لذت و موارد دیگر مواجه است که همه این هیجانات بر زندگی او تأثیر می‌گذارد.
شناخت و مهار این هیجانات، همان مدیریت هیجان است. برای کسب این مهارت، فرد به‌طور کامل باید بتواند احساسات و هیجانات دیگران را نیز درک و به نوعی این هیجانات را مهار کند.

هیجان‌ها چند نوع هستند؟

هشت هیجان اصلی وجود دارد که در بقای انسان نقشی حیاتی دارند. این هیجان‌ها عبارتند از تحسین، شادی و سرخوشی، احتیاط، خشم و غضب، بیزاری، غم و اندوه، شگفتی و وحشت.

هیجان‌ها را می‌توان از ابعاد گوناگون به دو یا چند دسته تقسیم کرد. مثلا هیجان‌ها را از نظر حالت  عاطفی‌ای که در ما ایجاد می‌کنند می‌توان به دو دسته مثبت (خوش آیند) و منفی (نا خوش آیند) تقسیم کرد.

هیجان‌های مثبت(خوش آیند) شامل آن دسته از هیجان‌هایی است که با حالت عاطفی خوشایند همراه است مثل شادی و عشق و هیجان‌های منفی ( ناخوش آیند)  شامل آن دسته از هیجان‌هایی است که با حالت عاطفی ناخوشایند همراه است مثل اندوه و نفرت.

در مطالب بعدی به شناخت برخی از این هیجانات خواهیم پرداخت.