تضییع حق کاربران به بهانه ایرانی بودن

روزانه ميليون ها حق ما ایرانی ها در دنياي مجازی ضايع مي شود و انگار خودمان هم كم كم به اين روند عادت كرده ايم؛ حقوقي كه خيلي وقت ها دستیابی به آنها عزم راسخ مي خواهد و همین مساله روند تضييع شان را راحت تر کرده است.

کد خبر: ۱۲۴۹۵۳۲

تاریخ: ۰۶ تير ۱۳۹۹ - ۱۰:۲۳

شهربانو شیرزاد، خبرگزاری دانا، سرویس دانش و فناوری؛ آیفون‌ این روزها بیشتر از هر زمان خودش را در سرتیتر اخبار مختلف ایران جا می‌کند. عدم اجازه انتشار اپلیکیشن‌ها و دردسر کسب‌وکارهای ایرانی برای دست یافتن به کاربران آیفون و حتی پیشنهاد مجلس برای توقف رجیستری این محصول آمریکایی در کنار تمام دردسرهایی که این روزها کاربران ایرانی آیفون متحمل می‌شوند.

هیچ آمار رسمی وجود ندارد که امروز چند آیفون در سراسر ایران فعال هستند اما در میان تخمین‌ها می‌بینیم که حدود ۱۰ الی ۱۵ درصد از کاربران موبایل در ایران، آیفون دارند.

حمید حبیبی یکی از فعالان استارتاپی در حوزه فین تک Financial technology می گوید نکته‌ای که در زمان وقوع چنین اتفاقی وجود دارد این است که ما در ایران تعداد زیادی کاربر گوشی اپل داریم که به صورت روزانه چندین مرتبه از کسب و کارهای ایرانی استفاده می‌کنند و به اپلیکیشن‌های خود دسترسی ندارند.

این اتفاق سال قبل نیز رخ داد و استارتاپ‌ها مجبور شدند برای دسترسی کاربران نسخه‌های تحت وب اعلام کنند، آن زمان مشکل دسترسی مقطعی بود و نسخه‌های تحت وب آنقدر به روز نیستند که بتوان در حال حاضر به سرعت از آن استفاده کرد به همین دلیل دسترسی به اپل قطع شده است. اگر بخواهیم از منظر کسب و کار به این موضوع نگاه کنیم، اگر روزانه درصدی از تراکنش‌هایی که اتفاق می‌افتد از طریق کاربران IOS باشد از لحظه‌یی که دسترسی قطع شده، میزان زیادی از تراکنش‌ها کم و ممکن است موجب ریزش کاربران شده باشد.

شرکت اپل همان زمان و پس از حذف اپلیکیشن‌های ایرانی در پیغامی به برخی شرکت‌های برنامه‌نویس ایران اعلام کرد: در راستای قوانین تحریم‌های آمریکا علیه ایران، اَپ استور اَپل نمی‌تواند برنامه‌های ایران مربوط به گوشی‌های آیفون را در خود جای دهد یا به توزیع آن‌ها اقدام کند. هم‌چنین این شرکت اعلام کرد که نمی‌تواند با برنامه‌نویسان ایرانی داد و ستد داشته باشد.

آذری جهرمی وزیر ارتباطات دولت دوازدهم، به این اقدام غیرعاقلانه شرکت اپل واکنش نشان داد و آن را غیر حرفه یی خواند. وی پیام زیر را در صفحه شخصی خود منتشر کرده است: ۱۱% سهم بازار گوشی ایران متعلق به اپل است، احترام به حقوق مصرف کننده امروزه یک اصل است که اپل رعایت نکرده. حذف اپ ها را پیگیری قانونی می‌کنیم.

نکته اینجاست اپليكيشن هايي كه به راحتي هزينه هاي گزاف از كاربران مي گيرند و در ارائه خدمات كم فروشي مي كنند. اپراتورهايي كه كنسرت آنلاين مي گذارند و هزينه را پيش پيش دريافت مي كنند درحالي كه به زيرساخت هاي در دسترس و پهناي باند فكر نكرده اند و فروشگاه هايي كه با وجود اخذ نماد الكترونيكي، به قاعده رفتار نمي كنند.

بهانه ها هم ديگر به گوش همه ما آشناست؛ زيرساخت نداريم. سيستم قطع است، سايت بيش از حد شلوغ بود و...و... و... ۱۷بند از منشور حقوق شهروندي به عنوان ماموريت اصلي وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات در حوزه حقوق شهروندي به اين وزارتخانه ابلاغ شده است اما آيا اين قوانين نوشته شده، اجرا مي شوند؟ آيا به تخطي هاي شركت هاي ارائه دهنده خدمات الكترونيك، پاسخ قانوني داده مي شود؟ آيا دولت الكترونيك به اندازه كافي به عنوان يك زيرساخت مهم براي احقاق حقوق شهروندي توسعه پيدا كرده است؟

از جنگي كه اپل با كاربران ايراني به راه انداخته، بيش از ۳سال مي گذرد. در شرايطي كه قيمت گوشي هاي آيفون روزبه روز نجومي تر مي شود، امكان بهره مندي از اين گوشي ها هم با همان نسبت كاهش پيدا مي كند.

آب گل آلودي كه راه افتاد بهترين فرصت براي اپليكيشن هايي مثل سيب اپ و سيبچه بود كه ماهي خود را بگيرند. اشتراك هاي يكساله و شش ماهه اين اپ ها با قيمت گزاف ارائه شدند تا نسخه پايداري از موبايل بانك ها، تاكسي هاي اينترنتي و... در اختيار آيفون داران ايراني بگذارند.