چگونه دریافت پیامک‌های تبلیغاتی را غیرفعال کنیم؟

سال‌هاست پیامک‌های تبلیغاتی با اعصاب و روان مردم بازی کرده و شکایات این حوزه پایانی ندارد. از همین روی وزارت ارتباطات و رگولاتوری طی چند سال اخیر و با همکاری اپراتورها، راه‌های مختلفی را برای لغو پیامک تبلیغاتی پیش پای مشترکین تلفن همراه قرار داده‌اند.

کد خبر: ۱۲۷۱۲۱۸

تاریخ: ۳۰ دی ۱۴۰۰ - ۱۱:۲۵

اگر شما هم از آن دسته افرادی هستید که علاقه‌ای به دریافت پیامک‌های تبلیغاتی ندارید و این دسته از پیام‌ها آزارتان می‌دهد با ما همراه باشید تا با روش‌های کلی و به تفکیک اپراتورهای همراه اول، ایرانسل و رایتل برای لغو پیامک تبلیغاتی آشنا شوید.

توجه داشته باشید در صورت ثبت درخواست عدم دریافت پیامک تبلیغاتی، پیامک‌های اطلاع‌رسانی و تخفیف از فروشگاه‌های مختلف که مشتری آن هستید یا پیامک‌های اپراتورتان مثل دریافت اینترنت رایگان و... نیز برایتان ارسال نخواهد شد.

روش کلی لغو پیامک تبلیغاتی

رگولاتوری از سال 96 سامانه #800* را برای مسدودسازی و لغو پیامک تبلیغاتی معرفی کرد. همچنین طبق قانون این سازمان، تبلیغات اپراتورها به هر نحوی غیرقانونی بوده و در صورت دریافت تبلیغات با وجود لغو آن، حق شکایت از آن را دارید.

مشترکین تمامی اپراتورهای تلفن همراه با شماره‌گیری کد دستوری #800* می‌توانند درخواست لغو پیامک تبلیغاتی را ثبت کنند. پس از شماره‌گیری این رقم، منویی نمایش داده می‌شود که بایستی گزینه یک را انتخاب کنید.

سپس پیامی مبنی بر اینکه «نتیجه درخواست شما از طریق پیامک اطلاع‌رسانی خواهد شد» نمایش داده می‌شود. پیامکی نیز از سرشماره 98800 برایتان ارسال شده و اعلام می‌کند تا 24 ساعت آینده درخواستتان بررسی و ارسال پیامک‌های تبلیغاتی به شماره شما غیرفعال خواهد شد.

در صورتی که به دنبال وصل پیامک‌های تبلیغاتی باشید نیز می‌توانید با شماره‌گیری کد دستوری #5*800* درخواست خود را برای ارسال مجدد این دسته از پیام‌ها ثبت کنید.

با این کد دستوری همچنین می‌توانید خدمات محتوایی یا همان پیامک‌های ارزش افزوده که از اعتبار ریالی حساب شما کسر می‌کنند را نیز غیرفعال کنید.

روش‌های عدم دریافت پیامک تبلیغاتی همراه اول

همراه اول در وبسایت خود دو مسیر را در کنار شماره‌گیری کد دستوری #800* معرفی کرده است تا مشترکین این اپراتور که تمایلی به دریافت پیامک تبلیغاتی ندارند آن را غیرفعال کنند.

اولین راه تماس با مرکز اطلاع رسانی 9990 و ثبت درخواست در این زمینه است. روش دوم نیز، مراجعه به سامانه همراه من است.

اگر کاربر همراه اول هستید با ورود به حساب کاربری خود در سامانه همراه من، از فهرست کشویی «خدمات من» گزینه «پیامک‌های تبلیغاتی و محتوایی» را انتخاب کنید.

در این مرحله می‌توانید «خدمات مبتنی بر محتوا» و «خدمات پیامکی انبوه» را غیرفعال کنید. منظور از خدمات پیامکی انبوده، پیامک‌های تبلیغاتی، اطلاع‌رسانی و اضطراری است که بدون دریافت هیچ گونه وجهی برای شما ارسال می‌شود.

خدمات مبتنی بر محتوا نیز همان خدمات پیامکی ارزش افزوده بوده که به خواست خود آن را دریافت کرده و به ازای آن هزینه پرداخت می‌کنید.

با انتخاب گزینه «خدمات پیامکی انبوه» به مرحله بعد رفته و می‌توانید پیامک‌های تبلیغاتی ارسالی از سوی اپراتور یا سایر را بنا به خواست خود لغو کنید. برای قطع هر یک از این پیام‌ها کافی است روی گزینه مورد نظر کلیک کرده و در صفحه جدید، کلید دریافت را غیرفعال کنید.

راهنمای لغو پیامک تبلیغاتی ایرانسل

ایرانسل برای مدیریت پیامک‌های تبلیغاتی سه روش را در اختیار کاربرانش قرار داده است. اگر از مشترکین ایرانسل هستید می‌توانید با شماره‌گیری کد دستوری #5006* درخواست قطع دریافت پیامک‌های تبلیغاتی را ثبت کنید.

ارسال پیامک به سرشماره 5006 نیز یکی دیگر از روش‌های قطع دریافت این نوع از پیامک‌ها است. قطع دریافت پیامک‌های تبلیغاتی ایرانسل برای هر دسته مختلف، کلید واژه‌ای جداگانه داشته که می‌توانید فهرست مربوطه را در سایت ایرانسل مشاهده کنید.

سومین روش نیز استفاده از «ایرانسل من» است. با ورود به حساب کاربری خود، گزینه «مدیریت پیامک‌های تبلیغاتی» و سپس گروه مورد نظر خود را برای دریافت پیامک‌های مرتبط انتخاب کنید.

همچنین در نسخه وب می‌توانید به بخش «خدمات» رفته و گزینه «خدمات ارزش افزوده» را انتخاب کنید. در صورت فعال بودن این دسته از پیامک‌ها امکان غیرفعالسازی آن در اختیارتان قرار خواهد گرفت.

آموزش عدم دریافت پیامک‌های تبلیغاتی رایتل

سرویس‌های اختصاصی رایتل برای مدیریت خدمات پیامکی انبوه و ارزش افزوده تنها به روش‌های اینترنتی محدود شده است.

با ورود به «رایتل من» گزینه «خدمات پیامکی» را انتخاب کنید. در صفحه جدید یکی از گزینه‌های «مدیریت خدمات پیامکی انبوه» که شامل پیامک‌های رایگان تبلیغاتی، اطلاع‌رسانی و اضطراری شده یا گزینه «مدیریت خدمات ارزش افزوده» که پیامک‌های غیر رایگان را شامل می‌شود انتخاب کنید.