مدیریت تعارضات و دعواهای خانوادگی

معرفی تکنیک های مدیریت تعارضات خانوادگی

خشم هیجان سالمی است که نیاز به کنترل ندارد ، نیاز به ابراز جرأتمندانه در جای خودش و با بیان احساسات و ادراک خودمان دارد . اینکه من چه احساس می کنم و نه آنکه تو چه کردی ، اینکه من چه آسیبی می بینم و نه آنکه تو چگونه رفتار می کنی ، جرأت ورزی کنید نه بی احترامی و توهین .

کد خبر: ۱۲۸۲۸۴۸

تاریخ: ۱۹ ارديبهشت ۱۴۰۱ - ۰۹:۱۴

فاطمه سادات زاهدی ، کارشناس ارشد مشاوره ، خبرگزاری دانا ؛ بیان خشم پرخاش نیست ، قهر نیست ، بهم کوبیدن در نیست ، بیان خشم سکوت و کناره گیری نیست ، بیان خشم فریاد نیست .

هنگام مشاجره و درگیری مجموعه ای از علائم جسمانی بروز پیدا می کنند .

"حل تعارض" از مهارت های بین فردی است که می توان به شیوه ای نظام مند ، از آن برای حل و فصل اختلافات استفاده کرد .

در ادامه به برخی از تکنیک های مفید و کاربردی برای مدیریت دعواهای خانوادگی می پردازیم .

تکنیک بازگشت

وقتی آرام شُدید ، دوباره بازگردید و آرام درباره ی مشکل بحث کنید . اگر احساس آرامش نمی کنید ، بحث درباره ی مشکل را به بعد موکول کنید .

تکنیک توقف

پذیرش این تکنیک ساده به زمان و مقداری شوخ طبعی نیاز دارد . وقتی مشاجره و درگیری اوج می گیرد ، دست خود را  بالا می گیرید و فریاد می زنید "توقف" یا "ایست "

این علائمی است که می گوید دو طرف باید فریاد زدن را  متوقف کنند و به اتاق های مجزایی بروند .

تکنیک تایم اوت

توقف کردن درگیری به معنای حل و فصل مشکل نیست ، بلکه مهلتی است تا طرفین آرام شوند و به حالت عادی بازگردند . زوج ها ، هنگام مشاجره هیجان زده می شوند . وقتی این اتفاق می افتد میزان ضربان قلب ، تنفس ، نبض و هورمون آدرنالین خون افزایش می یابد . یکی از اهداف این مرحله ، آرام کردن افراد است . هر فرد به اتاقی می رود و10-15 دقیقه بی سر و صدا می نشیند .

تکنیک تنفس آهسته

گاهی وقت ها برای آرام شدن باید نفس عمیق کشید . در این مهلت 10-15 دقیقه ای استراحت ، دستان را روی شکم خود بگذارید و نفس بکشید .

کم کم سرعت نفس کشیدنتان را کم کنید و عمیق تر نفس بکشید . پس از چند لحظه آرام خواهید شد .

تکنیک گفتگوی محترمانه

پس از گوش دادن به همه ی حرف های همسر ، از نیازها ، نگرانی ها و مسائلی که باعث ناراحتی شما شده است با آرامش و احترام سخن بگویید :

نیازها و نگرانی های خود را شرح دهید

همسر خود را سرزنش نکنید

در جستجوی راه حلی باشید

تکنیک ارتباط چشمی

گوش دادن و یادگیری آن کار آسانی نیست . با استفاده از روش گوش دادن فعال ، می توانید به همسر خود نشان دهید که به حرف های او گوش می دهید . وقتی همسر شما حرف می زند ، به چشم هایش نگاه کنید . با این کار نشان می دهید که به حرف های او توجه دارید . هر دو سه دقیقه یکبار ، حرف های همسر خود را  جمع بندی کرده و بازگو گنید .