چگونه می توانیم مشکل باز نشدن فایل ورد را برطرف کنیم؟

فرض کنید داده‌های ضروری بسیاری را در یک فایل ورد ذخیره کرده باشید، اما ناگهان با پیام خطای مبنی بر باز نشدن فایل مواجه شوید. این شرایط یکی از کابوس های اغلب کاربران است و دسترسی به اطلاعات را برای آن‌ها دشوار سازد. خوشبختانه روش‌های سریع وجود دارد که به کمک آن‌ها می‌توان مشکل باز نشدن فایل ورد را برطرف ساخت که در ادامه به آن‌ها اشاره خواهیم کرد.

کد خبر: ۱۳۰۵۲۲۹

تاریخ: ۲۴ آبان ۱۴۰۱ - ۰۷:۰۰

تقی حسن زاده، پایگاه خبری دانا، سرویس دانش و فناوری؛ مایکروسافت ورد از سال ۱۹۸۳ تاکنون به عنوان یک نرم افزار پردازشگر متن در کنار کاربران بوده است و برای سال‌های طولانی توانسته رتبه اول را در این عرصه به خود اختصاص دهد. اما برخی مشکلات آن مثل باز نشدن فایل های ورد یا آسیب دیدن آن‌ها در نسخه‌های مختلف ثابت مانده است. در پایین ابتدا به راهکارهایی خواهیم پرداخت که جهت رفع خطای «Word file won’t open» در نسخه‌های جدیدتر ورد می‌توانند کارآمد باشند.

۱. بررسی تنظیمات Trust Center

درون نرم افزار ورد قسمتی با عنوان Trust Center وجود دارد که امکان شخصی‌سازی موارد مرتبط با امنیت و حریم خصوصی را به کاربر می‌دهد. به کمک این تنظیمات می‌توان فایل های ورد را با دیگر کاربران به اشتراک گذاشت یا حتی برخی اطلاعات را از آن‌ها پنهان کرد. در برخی موارد با غیر فعال کردن حالت Protected View امکان باز کردن فایل‌های آسیب دیده با فرمت‌های Doc و Docx فراهم می‌شود. جهت انجام این کار تنها کافی است تا مراحل زیر را طی کنید.

۱. نرم افزار مایکروسافت ورد را روی دستگاه خود باز کنید.

۲. ابتدا روی گزینه File در گوشه بالایی سمت راست صفحه اصلی کلیک کرده و سپس از منوی باز شده گزینه Options را انتخاب نمایید.

۳. حالا از پنل سمت چپ در پنجره جدید روی گزینه Trust Center کلیک کنید و در ادامه روی کلید Trust Center Settings بزنید.

۴. پس از باز شدن پنجره Trust Center، از پنل قرار گرفته در سمت چپ روی گزینه Protected View کلیک کنید. در ادامه تیک تمامی گزینه‌های نمایش داده شده را بردارید و در نهایت روی کلید OK بزنید.

۵. اکنون نرم افزار ورد را ببندید و دوباره سعی کنید فایل آسیب دیده را باز نمایید.

۲. استفاده از ابزار Open and Repair

گاهی اوقات فایل های ورد به نحوی آسیب می‌بینند که امکان باز کردن آن‌ها با روش بالا وجود نخواهد داشت. خوشبختانه مایکروسافت قابلیتی با نام Open and Repair را داخل محصول خود در نظر گرفته است که می‌تواند جهت ترمیم فایل‌ها و بازیابی اطلاعات درون آن‌ها مورد استفاده قرار گیرد.

۱. نرم افزار ورد را روی دستگاه خود باز کرده و روی گزینه File در گوشه بالایی سمت چپ صفحه کلیک کنید.

۲. حالا در ابتدا روی گزینه Open بزنید و پس از آن گزینه Browse را انتخاب نمایید.

۳. به مسیر ذخیره‌سازی فایل مورد نظر بروید و سپس روی فلش قرار گرفته در کنار کلید Open بزنید. اکنون از کنوی باز شده گزینه Open and Repair را انتخاب کنید. فرایند تعمیر فایل به صورت خودکار شروع خواهد شد و اگر با موفقیت پیش برود، قادر خواهید بود تا دوباره به محتوای فایل ورد دسترسی داشته باشید.

۳. تبدیل فایل ورد به فرمت دیگر

عدم پشتیبانی صحیح از فرمت‌های مختلف، یکی از دلایلی است که می‌تواند از باز شدن فایل های ورد جلوگیری به عمل آورد. برای حل این مشکل می‌توان اقدام به تبدیل فایل به فرمت دیگر کرد. البته راه حل گفته شده شانس موفقیت کمتری در مقایسه با سایر روش‌ها دارد، اما در برخی مواقع می‌تواند کارساز باشد.

۲. روی گزینه Open کلیک کرده و سپس از پنل باز شده به صورت مستقیم فایل مورد نظر را انتخاب نمایید.

۳. حالا دوباره از منوی سمت چپ صفحه File روی گزینه Save as کلیک کنید. یک مسیر برای ذخیره کردن فایل خروجی انتخاب کرده و سپس از منوی Save as type گزینه Rich Text Format را انتخاب نمایید.

۴. در نهایت بار دیگر سعی کنید فایل دارای فرمت جدید را با نرم افزار ورد باز نمایید.

۴. وارد کردن فایل آسیب دیده به فایل جدید

یکی از قابلیت‌های مهم نرم افزار ورد، ویژگی وارد کردن فایل‌های دیگر به داخل فایل های ورد است. در این حالت فایلی که امکان باز کردن آن وجود ندارد، به بخشی از یک فایل جدید تبدیل خواهد شد و می‌تواند مشکل را برطرف سازد. البته با استفاده از روش گفته شده، حجم نهایی فایل خروجی افزایش پیدا خواهد کرد.

۱. وارد نرم افزار ورد در دستگاه خود شوید و در صفحه اصلی آن روی تب Insert کلیک نمایید.

۲. در میان موارد قرار گرفته داخل تب Insert روی گزینه Object مطابق تصویر زیر کلیک کرده و در ادامه گزینه Text from file را انتخاب کنید.

۳. حالا به مسیری که فایل معیوب در آن ذخیره شده است، بروید و پس از انتخاب فایل روی کلید Insert کلیک نمایید.

۵. باز کردن فایل ورد با نوت پد

یکی از روش‌های پیشنهادی برای دسترسی به محتوای فایل‌های آسیب‌دیده ورد از سوی مایکروسافت، باز کردن آن‌ها با نرم افزار نوت پد (Notepad) در ویندوز است. قبل از انجام این روش بهتر است توجه داشته باشید که متون فارسی در چنین حالتی به درستی نمایش داده نمی‌شوند و بیشتر برای فایل‌هایی با متن انگلیسی کاربرد دارد.

۱. به مسیر ذخیره‌سازی فایل ورد آسیب دیده بروید و سپس روی آن راست کلیک کنید.

۲. نشانگر موس را روی گزینه Open with در منوی باز شده ببرید و قسمت روی گزینه Notepad کلیک کنید. اگر این گزینه در میان موارد نمایش داده شده وجود ندارد، روی Choose another app کلیک کرده و سپس با کلیک روی گزینه More apps برنامه نوت پد را انتخاب نمایید.

۳. اکنون متن اصلی داخل فایل همراه با کدهای اضافی دیگر نمایش داده می‌شود. پس از یافتن متن اصلی، کدهای اضافی را حذف کنید.

۴. در نهایت روی گزینه File در پنجره نوت پد کلیک کرده و گزینه Save as را انتخاب نمایید. بهتر است برای عدم جایگزینی فایل جدید با فایل قبلی، نام آن را تغییر دهید. اکنون بار دیگر تلاش کنید تا فایل آسیب دیده را با نرم افزار ورد باز نمایید.

۶. تغییر فرمت Docx به Doc

از ساده‌ترین روش‌ها برای رفع مشکل باز نشدن فایل ورد، تغییر دستی فرمت آن از Docx به Doc است. این روش هم چندان نرخ موفقیت بالایی ندارد، اما چون ساده است، می‌توانید آن را بسیار سریع امتحان کنید و در صورت نیاز بعدا به سراغ سایر شیوه‌ها بروید.

۱. برای تغییر دستی فرمت فایل به محل ذخیره‌سازی آن رفته و روی فایل راست کلیک کنید.

۲. از منوی باز شده گزینه Rename را انتخاب کرده و پسوند انتهایی فایل را از docx به doc تغییر دهید. سپس کلید Enter را بزنید.

۳. حالا بار دیگر سعی کنید با نرم افزار ورد فایل مورد نظر را باز نمایید.

۷. تغییر فرمت فایل به ASD

فرمت ASD برای ذخیره سازی موقت فایل های ورد مورد استفاده قرار می‌گیرند و حاوی اطلاعات فعلی فایل درحال ویرایش هستند. چنین فایل‌هایی بیشتر برای تهیه نسخه پشتیبان خودکار و بازیابی داده در هنگام بروز مشکل، کاربرد دارند. با تغییر فرمت فایل آسیب دیده به ASD شانس باز کردن آن با نرم افزار ورد وجود خواهد داشت.

۱. به محل ذخیره سازی فایل ورد آسیب دیده رفته و پس از راست کلیک روی آن، گزینه Copy را از منوی باز شده انتخاب نمایید.

۲. به مسیر زیر در حافظه داخلی دستگاه خود بروید و فایل کپی شده را در این مسیر Paste کنید.

C:\Users%username%\AppData\Local\Microsoft\Office\UnsavedFiles

۳. روی فایل راست کلیک کرده و گزینه Rename را انتخاب کنید، سپس فرمت آن را از docx یا doc به صورت دستی به asd تغییر دهید.

۴. نرم افزار ورد را روی دستگاه خود باز کرده و سپس از منوی File گزینه Open را انتخاب کنید.

۵. در انتهای صفحه روی گزینه Recover Unsaved Documents کلیک نمایید و پس از باز کردن فایل مورد نظر، دوباره آن را در قالب یک فایل جدید ذخیره کنید.

۸. بازیابی و تعمیر فایل‌های ورد با برنامه Repairit

نرم افزار Repairit محصولی از شرکت مشهور WonderShare است که در زمینه ساخت ابزارهای کاربردی فعالیت دارد. اگرچه چنین برنامه‌هایی معمولا نمی‌توانند نتیجه دلخواه کاربران را در پی داشته باشند؛ اما به عنوان یکی از راهکارها هنگام بروز مشکل باز نشدن فایل های ورد مطرح می‌شوند. در پایین به نحوه استفاده از این عنوان اشاره شده است.

۱. ابتدا برنامه Repairit را از سایت سازنده (repairit.wondershare.com) یا منابع غیر رسمی انتشار اپلیکیشن دانلود کرده و روی سیستم خود نصب کنید. سپس آن را اجرا نمایید و در صفحه اصلی نرم افزار روی گزینه Add با آیکن «+» کلیک کنید. بعد از آن به محل ذخیره شدن فایل ورد مورد نظر بروید و آن را انتخاب نمایید.

۲. پس از انتخاب فایل ورد مورد نظر، فرایند بارگذاری آن روی سرور شروع خواهد شد. توجه داشته باشید که نرم افزار Repairit پردازش‌های لازم برای تعمیر و بازیابی فایل‌ها را در فضای ابری صورت می‌دهد؛ در نتیجه برقراری اتصال اینترنت برای عملکرد صحیح آن ضروری است. همچنین امکان پشتیبانی از فایل‌های آسیب‌دیده اکسل و پاورپوینت هم در این برنامه در نظر گرفته شده است.

۳. برای ادامه کار روی کلید Repair در گوشه پایینی صفحه کلیک کنید. اکنون فرایند بررسی فایل‌های آسیب‌دیده آغاز خواهد شد. شما می‌توانید به کمک نوار ابزار قرار گرفته در پایین عنوان هر فایل، روند بازیابی آن را مشاهده کنید. اگر چندین فایل به صورت همزمان انتخاب شوند، به نوبت در صف قرار خواهند گرفت.

۴. پس از به اتمام رسیدن فرایند تعمیر فایل‌های آسیب‌دیده، یک پنجره برای نمایش تعداد فایل‌هایی که به شکل موفقیت‌آمیز بازیابی شده‌اند، نمایش داده خواهد شد. اگر فایل قابل تعمیر نباشد، راهنماهای تکمیلی در اختیار کاربران قرار خواهد گرفت. با کلیک روی گزینه Preview که در مقابل نام هر فایل قرار گرفته است، می‌توانید به پیش‌نمایشی از آن دسترسی داشته باشید. در صورتی که فایل به درستی تصحیح شده است، روی گزینه Save برای ذخیره آن روی حافظه داخلی دستگاه خود بزنید. همچنین با انتخاب گزینه Save All می‌توانید تمامی فایل‌ها را به شکل یکجا ذخیره نمایید.