نکات مهمی که باید پیش از خرید آنلاین بدانید

خرید آنلاین خرده فروشی را متحول کرده است، عمدتاً برای بهتر شدن، اما برخی از خریدها به دقت و توجه بیشتری نسبت به سایرین نیاز دارند. قبل از اینکه گرفتار یک کلاهبرداری یا تقلبی شوید، هنگام خرید آنلاین، دقت لازم را انجام دهید.

کد خبر: ۱۳۰۷۲۲۲

تاریخ: ۲۷ آذر ۱۴۰۱ - ۱۶:۳۸

تقی حسن زاده، پایگاه خبری دانا، سرویس دانش و فناوری؛  ما نمی گوییم که هرگز نباید هیچ یک از این اقلام را به صورت آنلاین خریداری کنید، فقط ریسک بالایی در انجام برخی از این خریدها وجود دارد. بسیاری از این خطرات را می توان با دقت و توجه کاهش داد، یا صرفاً از خرید خودداری کرد و پول خود را در جای دیگری خرج کرد.
مهمترین چیزی که هنگام خرید آنلاین هر چیزی باید به خاطر بسپارید این است که اگر آنقدر خوب به نظر می رسد که درست نباشد، احتمالاً همینطور است.

مکمل ها و داروها

صنعت مکمل ها عمدتاً کنترل نشده است. مکمل ها شامل ویتامین ها و مواد معدنی، اما همچنین فرمول های کاهش وزن، محصولاتی که برای افزایش سطح انرژی طراحی شده اند، یا قرص ها و پودرهایی که وعده بهبود عملکرد جنسی را می دهند، هستند. به لطف قوانینی که در سال 1994 تصویب شد، سازمان غذا و دارو به دلیل فقدان الزامات آزمایش، نتوانسته است صنعت را به اندازه کافی تنظیم کند.
این بدان معنی است که محصولات قبل از عرضه به بازار نیازی به آزمایش ندارند و تولید کنندگان این محصولات می توانند ادعاهایی داشته باشند که لزوماً در یک محیط بالینی اثبات نشده است. داستان در خارج از کشور مشابه است، به علاوه ماهیت خرید آنلاین امکان واردات محصولات از خارج از کشور را فراهم می کند، اغلب با نظارت کمی از سوی مقامات.

برخی از مکمل ها ممکن است بدتر از سایرین باشند، حتی اگر به منبع آن اعتماد کنید. آزمایشات انجام شده توسط ConsumerLab مشکلاتی را در سه مورد از چهار مکمل اسپیرولینا نشان داد که یک نمونه آن به سرب آلوده بود. گزارش های زیادی از فلزات سنگین، سالمونلا و قارچ های سمی در مکمل ها وجود دارد. به نظر می رسد پاسخ این است که اطمینان حاصل شود که مارک مکمل های شما به طور مستقل توسط آزمایشگاه های معتبر تأیید می شود.

در مورد دارو، داروخانه های آنلاین وجود دارند و خدمات ارزشمندی را در دنیای پس از همه گیری ارائه می دهند، اما شما فقط باید از آنهایی استفاده کنید که به آنها اعتماد دارید. از وب‌سایت‌های بی‌نام یا آن‌هایی که در خارج از کشور هستند و در تبلیغات آنلاین دیده‌اید خرید نکنید.
همانطور که با گزارش هایی از فروش آنلاین ایورمکتین تقلبی دیده شده است، بسیاری از فروشندگان انگیزه های تبلیغاتی دارند. (البته ایورمکتین دارویی است که مقامات بارها نسبت به استفاده از آن برای درمان کووید-19 هشدار داده اند، حتی اگر معامله واقعی را بخرید.) هیاهو باعث افزایش تقاضا می شود و تقاضا باعث سودجویی می شود. همیشه قبل از خرید دارو از هر منبعی با پزشک صحبت کنید.

کالاهای دست دوم در وب سایت های آگهی

Facebook Marketplace یک سرویس تبلیغات آنلاین است که برای خرید کالاها به صورت محلی طراحی شده است، در حالت ایده آل، حضوری. می‌توانید با فروشنده هماهنگ کنید تا چیزی را از طریق اینترنت بخرید و آن را برای شما ارسال کند، اما هنگام انجام این کار هیچ محافظتی نخواهید داشت. این معادل در دنیای واقعی ارسال اسکناس از طریق پست است.
وب سایت های حراج مانند eBay به همین دلیل وجود دارند. با eBay، شما واجد شرایط حمایت از خریدار هستید (در حالی که فروشنده از حمایت فروشنده برخوردار می شود، با فرض اینکه همه الزامات برآورده شده باشند). از بازار فیسبوک برای خرید اقلام از فروشندگانی که حضوری با آنها ملاقات نمی کنید استفاده نکنید. به جای آن از وب سایت هایی مانند eBay یا Etsy استفاده کنید یا با استفاده از سرویسی مانند Shopify فروشگاه آنلاین خود را راه اندازی کنید.
کلاهبرداری های بی شمار فیس بوک مارکت به این بستگی دارد که هرگز با خریداران رو در رو ملاقات نکنید، بنابراین اگر باید از این پلتفرم استفاده کنید، باید بر یک ملاقات فیزیکی اصرار کنید.

لوازم الکترونیکی بسیار ارزان

لوازم الکترونیکی تقلبی را می‌توان حتی در بزرگ‌ترین و معتبرترین پلت‌فرم‌های خرید آنلاین، از جمله غول‌هایی مانند آمازون، پیدا کرد. تقلبی‌های رایج عبارتند از کارت‌های حافظه تقلبی که به اندازه واقعی کار نمی‌کنند، درایوهای یو‌اس‌بی مبهم و سایر لوازم جانبی رایانه‌ای ضعیف، و قیمت‌های خیلی خوب برای واقعی بودن هدفون‌ها و هدفون‌ها.
اگر نگران کالاهای تقلبی هستید، از منابع رسمی خرید کنید. در آمازون، در صفحه مورد می توانید ببینید که یک کالا از کجا ارسال می شود. اگر چیزی در لیست نیست، به این معنی است که کالا مستقیماً از انبار آمازون می آید و احتمالاً اصلی است. اگر چیزی به طور قابل توجهی ارزانتر از موارد مشابه پیدا کردید، باید بلافاصله مشکوک شوید. در بهترین حالت، فروشنده در حال dropshipping است. در بدترین حالت، آن‌ها اقلامی را می‌فروشند که حتی ارزش قیمت بسیار تخفیف‌خورده‌ای را که درخواست می‌کنند، ندارند.

خواندن نظرات لزوما کمکی نمی کند زیرا کلاهبرداران می دانند چگونه از نظرات جعلی برای افزایش رتبه بندی خود استفاده کنند. قبل از اینکه متوجه شوید، مورد حذف شده است، و کلاهبرداران به سمت آسیب بعدی رفته اند. در همین حال، شما با کالاهای زیر همتراز باقی خواهید ماند که برای آنها گارانتی رسمی دریافت نمی کنید.
قبلاً با هدفون‌های نه چندان سنهایزر به این شکل گرفتار شده بودیم. وقتی کالا را برای ادعای گارانتی به Sennheiser برگرداندیم، به ما گفته شد که این کالا جعلی است و از ما کلاهبرداری شده است. تنها چیزی که سنهایزر پیشنهاد داد این بود که آن کالا را برای ما دور بیندازند. درس آموخته شد.

کدهای دیجیتال

کدهای دیجیتال ارزان قیمت بازی ها یا کارت های هدیه ویترین فروشگاه ها باید فورا زنگ خطر را به صدا در آورند. ما در مورد یک تخفیف کوچک 10٪ صحبت نمی کنیم، جایی که یک کارت هدیه 50 دلاری فقط حدود 45 دلار برای شما هزینه دارد، اما کاهش قابل توجه قیمت 20٪ یا بیشتر. این کدها اغلب با کارت های اعتباری دزدیده شده خریداری می شوند زیرا کدها به راحتی به دست می آیند، بلافاصله تحویل داده می شوند و به راحتی می توان آنها را فروخت.
بسته به خط‌مشی‌های فروشنده، کدهای خریدی که از این طریق خریداری شده‌اند، می‌توانند حساب شما را در معرض خطر قرار دهند. به عنوان مثال، مایکروسافت ممکن است خرید یک کارت هدیه با قیمت پایین را دزدی در بازار بداند، که به طور بالقوه می تواند حساب ایکس باکس شما را مسدود کند.
مشکل استفاده از کارت های اعتباری دزدیده شده برای خرید کدهای بازی ها به صورت عمده به خوبی مستند شده است. در نهایت، ناشر یا توسعه‌دهنده کسی است که با پرچم‌گذاری کارت دزدیده شده و برگشت پول ضرر می‌کند. توسعه دهنده مستقل TinyBuild ادعا می کند که 450000 دلار به کلاهبرداران G2A از دست داده است.

دوچرخه

دوچرخه ها یکی از رایج ترین اقلام دزدیده شده هستند زیرا با ارزش و متحرک هستند و قفل های دوچرخه اغلب به راحتی با ابزار مناسب شکسته می شوند. آنها همچنین تقاضای زیادی دارند، به ویژه در شهرهایی که مسافران به دنبال جایگزین های ارزان برای رانندگی به محل کار هستند. متأسفانه، این بدان معناست که خرید دوچرخه دست دوم کمی میدان مین است.
قبل از خرید، دوچرخه مورد نظر را کاملاً بررسی کنید و سازنده، مدل، سال ساخت و در صورت امکان شماره سریال دوچرخه را بدانید. می توانید از این اطلاعات برای جستجوی کامل دوچرخه قبل از خرید استفاده کنید.
پایگاه‌های اطلاعاتی دوچرخه‌های دزدیده شده محلی مانند Bike Index (ایالات متحده)، Bike Register (بریتانیا) و National Bike Register (استرالیا) را بررسی کنید تا ببینید آیا دوچرخه‌های مشابهی دزدیده شده‌اند (حتی ممکن است در برخی موارد بتوانید شماره سریال را جستجو کنید). . همچنین باید گروه‌های محلی فیس بوک را که برای یافتن دوچرخه‌های دزدیده شده اختصاص داده شده‌اند، جستجو کنید.

اگر فروشنده بتواند مدارکی ارائه دهد تا نشان دهد دوچرخه را قانونی خریداری کرده است (و اینکه تمام جزئیات مطابقت دارند، ممکن است بتوانید کمی راحت تر استراحت کنید). با این حال، مراقب بودن ضرری ندارد.

این فقط یک مورد پاداش ندادن به دزد با پرداخت پول نیست، بلکه موضوع عدم رسیدگی به اموال مسروقه است. اگر صاحب دوچرخه بتواند ثابت کند که شما دارایی قانونی خود را در اختیار دارید، در بهترین حالت دوچرخه را از دست خواهید داد و بدتر از آن ممکن است با عواقب قانونی مواجه شوید. در صورت به صدا درآمدن هشدار، حتی ممکن است بتوانید به مالک واقعی هر آگهی آنلاینی که به نظر می رسد دوچرخه دزدیده شده خود را می فروشد، راهنمایی کنید.

املاک و اجاره

کلاهبرداری های املاک در طول همه گیری کووید-19 آغاز شد و بسیاری از آنها به دلیل قرنطینه و محدودیت های محلی قادر به سفر نبودند. این امر منجر به افزایش خریداران و اجاره‌کنندگانی شد که بدون اینکه شخصاً آن را ببینند، ملک را تصاحب می‌کردند، اما همچنین به کلاهبرداران راه‌های جدیدی برای استفاده از آن داد.

این کلاهبرداری‌ها عمدتاً در وب‌سایت‌هایی مانند Facebook Marketplace و Craigslist اتفاق می‌افتد، جایی که عملاً هر کسی می‌تواند هر چیزی را برای فروش تبلیغ کند. کلاهبرداران تصاویر یک ملک را ارسال می کنند و حتی مستاجران یا خریداران بالقوه را تشویق می کنند که شخصاً بازرسی کنند. کلاهبرداری معمولاً با درخواست کلاهبردار برای نگهدارنده، اجاره پیش پرداخت یا وثیقه به پایان می رسد.
وقتی زمان ادامه یا نقل مکان فرا می رسد، مالک فرضی آن جایی پیدا نمی شود. مستاجران یا مالکان موجود عاقل تر از این نیستند که خانه هایشان به عنوان بخشی از کلاهبرداری استفاده شود.

چسبیدن به وب‌سایت‌های املاک و مستغلات که مستلزم افزودن فهرست‌ها توسط نمایندگان تأیید شده هستند، یکی از راه‌های جلوگیری از چنین کلاهبرداری است. یکی دیگر از موارد این است که هنگام تجارت با وب سایت های طبقه بندی شده بسیار مراقب باشید. جستجوی عنوان را با شوراهای محلی انجام دهید تا بفهمید چه کسی حق مالکیت ملک را دارد و اصرار کنید که مالک شما را در ملک ملاقات کند (و به شما اجازه دهد در داخل آن هم قدم بزنید). چندین بار به آن سر بزنید تا مطمئن شوید که همان چیزی است که می‌گویند.
قبل از اینکه پولی را تحویل دهید، در مورد ملک و شخصی که آن را می فروشد تحقیق کنید. اگر باید «دید نادیده» بخرید، این کار را با استفاده از یک نمایندگی معتبر انجام دهید.

یادگاری و خودکار

یادگاری ها و امضاهای تقلبی را می توان هم به صورت آنلاین و هم به صورت آفلاین به فروش رساند و بسیاری از کسب و کارها متهم به فروش کالاهای تقلبی هستند.

خرید آنلاین حتی دشوارتر است زیرا نمی توانید شخصاً کالا را بررسی کنید یا شخص کمی آگاه تر را همراه خود بیاورید. شهرت فروشنده در اینجا مهم است، اما خرید با استفاده از خدماتی که سطحی از محافظت از خریدار را برای شما فراهم می کند، مهم است.

بلیط رویداد

اگر بلیط رویداد را از جایی غیر از فروشنده رسمی بلیط می‌خرید، ریسک می‌کنید. وقتی نمایشی که می‌خواهید در آن شرکت کنید به فروش می‌رسد، می‌تواند مشکل ایجاد کند، در این مرحله ممکن است به یک وب‌سایت فروشنده یا بازار فیس‌بوک مراجعه کنید تا معامله را به دست آورید. ما خودمان از طریق فیس‌بوک بلیت‌هایی را برای کنسرت‌ها خریده و فروخته‌ایم، اما همیشه یک عنصر ریسک وجود داشت.
به خصوص در مورد وب‌سایت‌های فروشنده مانند ViaGoGo که اغلب در تبلیغات Google یا Facebook هنگام جستجوی بلیط رویداد نمایش داده می‌شوند، مراقب باشید. به نظر می رسد که آنها یک فروشنده قانونی هستند، در حالی که، در واقعیت، آنها یک وب سایت فروشنده با سابقه کاری نفرت انگیز هستند. این سرویس توسط کلاهبرداران و اسکالپرها مورد استفاده قرار می گیرد و از خریداران محافظت نمی کند.

یکی از روش‌های مشکوک فیس‌بوک شامل ایجاد رویدادها برای نمایش‌ها و راهنمایی شرکت‌کنندگان به وب‌سایت‌های فروش غیررسمی است. برخی از رویدادها را فقط می توان از طریق فروشندگان تعیین شده به فروش رساند، زیرا بلیط به هویتی مرتبط است که باید درب منزل ثابت شود. قبل از خرید مطمئن شوید که هر یک از این الزامات را درک کرده اید.

غذا

به نقل از یکی از کارکنان How-To Geek که اعتراف کرد که هم تجربه خوب و هم بد خرید غذا از آمازون را داشته است: «چه کسی می‌داند که اگر یک دسته غذای فله را سفارش دهید، چه نوع تاریخ انقضایی دریافت خواهید کرد. انبارهای آمازون برای مدتی؟

غذای ارزان ممکن است ماندگاری کوتاهی داشته باشد، این بدان معنا نیست که مشکلی در آن وجود دارد (هنوز)، اما اگر هدف شما ماندگاری آن باشد، ممکن است ارزش پیشنهادی مورد نظر شما را ارائه نکند. اگر برای رویدادی به صورت عمده خرید می‌کنید، احتمالاً نیازی نیست نگران این موضوع باشید.

همیشه می‌توانید قبل از باز کردن کیف پول خود، به فروشنده پیام دهید تا درباره ماندگاری اقلامی که می‌خرید بیشتر بدانید.

کلاهبرداری های بیشتری برای آگاهی

اینترنت زمین بازی کلاهبرداران است و بنابراین تعجبی ندارد که انواع طرح ها را به صورت آنلاین پیدا کنید. از ایمیل‌هایی که سعی می‌کنند رمزهای عبور شما را فیش کنند تا کلاهبرداری‌های پشتیبانی فنی، استخدام‌کنندگان جعلی، و رقابت‌های عجیب و غریب فیسبوک. در آنجا امن بمانید!