فاطمه زمانی ، خبرگزاری دانا ، گروه سبک زندگی ؛ انتقاد اطلاعاتی است که می تواند به رشد فرد کمک کند و دانش و مهارت های مناسب را به او آموزش دهد. در واقع افراد با مشاهده و درک نتایج ارزشمند انتقاد ، پذیرای انتقاد شده یا قادر به ارائه انتقاد می شوند.
انتقاد سازنده چه ویژگی هایی دارد؟
تحقیقات نشان می دهد انتقاد سازنده یکی از عوامل مهمی است که افراد را رشد داده و استعداد ها و توانایی های آن هارا شکوفا می کند.
همانطور که انتقاد می تواند مخرب و خطرناک باشد ، استفاده اگاهانه و خردمندانه از آن نیز می تواند به شکوفایی افراد و سازمان ها کمک کند و زمینه ی مناسب را برای موفقیت افراد فراهم آورد.
انتقاد با کلمات مثبت ، محترمانه و انگیزشی
این أمر منجر به بهبود روابط و برقراری ارتباط مؤثر با دیگران می شود . به همین جهت لازم است که برای انتقاد ، کلمات مناسب و مؤثر تری انتخاب شود.
توجه به شایستگی ها
به شایستگی های طرف مقابل توجه نمایید ، بدون اینکه از کلمه ی (اما) استفاده کنید.
اغلب افراد برای انتقاد کردن ابتدا به جنبه های مثبت فرد پرداخته و سپس از کلمه ی (اما) استفاده می کنند و به بیان نقاط ضعف وی می پردازند. درحالی که این کلمه ارزش پیام قبلی خودرا کاسته یا آن را حذف می کند.
در صورتی که حرف ربط ( و) دو جمله را به هم پیوند داده و اثر بلند تر و پر قدرتی را در کلام ایجاد می کند.
بیان شفاف
آنچه را که می خواهید مورد انتقاد قرار دهید ، به طور دقیق و شفاف بیان کنید. صراحت کلام ، انتقاد را مؤثر و مورد پذیرش قرار می دهد.
انتخاب زمان مناسب
برای برخی از افراد انتقاد بایستی بلافاصله پس از خطا و برای عده ای دیگر با گذشت زمان انجام شود.
در واقع انتخاب زمان مناسب برای انتقاد یکی از مهم ترین عواملی است که انتقاد را سازنده می کند و بر تأثیر گذاری آن می افزاید.
ضمن اینکه ضروری است در هنگام خشم ، از افراد انتقاد نشود.
جایگزین کردن انتقاد رفتاری
هنگامی که به طور شفاهی قادر به انتقاد نیستید ، با عمل و رفتار خود انتقاد تان را بیان کنید.
گاهی بهتر است به جای آن که چیزی بیان شود ، فکری انجام گیرد و ازطریق رفتار ، تفکر منتقل شود .
حفظ آرامش و خونسردی
نداشتن آرامش و خونسردی در زمان انتقاد به تضعیف انتقاد می انجامد.
در واقع حفظ آرامش در هنگام انتقاد موجب می شود ، منتقد احساسات خودرا کنترل کند و تأثیر گذاری خویش را افزایش دهد.
به علاوه حفظ آرامش فرد را قادر می سازد تا شرایط را به طور دقیق ارزیابی نموده و پاسخ مناسبی به آن دهد.