فرهنگ استفاده از تکنولوژی‌های ارتباطی هنوز در کشور نهادینه نشده است

وضعیت ارتباطات در ایران نسبت به سال های گذشته بسیار توسعه پیدا کرده است، مصداق این گفته هم میزان استفاده از موبایل و اینترنت در حال حاضر است. اما به نظر من تنها توسعه استفاده از وسایل ارتباطی کافی نیست؛ چرا که هنوز برخلاف توسعه کاربران و مشترکان استفاده از وسایل ارتباطی نمی‌توانند از این وسایل استفاده بهینه داشته باشند.

وسایل ارتباطی بسیار زیاد است اما استفاده مطلوب از این وسایل صورت نمی گیرد. کاربران ایرانی هنوز نمی‌توانند به طور مطلوب از این وسایل استفاده کنند. صرفنظراز عدم آگاهی و دانش فنی کاربران در استفاده از امکانات ارتباطی، مشکلات زیرساختی و فنی نیز موجب نارضایتی مردم شده است. مشکلاتی مانند فیلترینگ که در حال حاضر فعالیت‌های علمی بسیاری ازمحققان و پژوهشگران را با مشکلات عدیده‌ای روبرو کرده است، چرا که با فیلترینگ بی دلیل منابع دسترسی را برای کاربرانی که به منابع خاص احتیاج دارند مختل کرده است.

سرعت اینترنت کشورمان هم که تنها در حد حرف است، به طورکلی به اعتقاد من تجهیزات تکنولوژیکی در کشور پیشرفت کرده است اما خدمات این حوزه مطلوب نبوده و کاربران به هیچ وجه راضی نیستند.

تکنولوژی‌ها و خدماتی که در حال حاضر در کشور ما وجود دارد و دسترسی به آن هنوز هم با مشکل مواجه است، سال‌ها پیش در کشورهای اروپایی وجود داشته است، به طور مثال اینترنت پرسرعت 512 که اکنون در کشور ما کاربران با دردسر ازآن استفاده می‌کنند در سال 2003 در فرانسه ارایه می شد.

علاوه بر این در کشورهای اروپایی هیچ گونه فیلترینگ وجود ندارد مگر در مواقع خاص که دردسری برای کاربران ایجاد نمی‌کند.

در کشور ما تکنولوژی ها به روز وارد کشور می‌شوند و کاربران تکنولوژی‌ها وابزارهای نوین را در اختیار دارند اما فرهنگ استفاده از این تکنولوژی‌ها هنوز در کشور نهادینه نشده است.

مردم هنوز کاربرد موبایل و اینترنت را نمی‌دانند و از آن استفاده کامل نمی‌کنند، حتی رسانه‌ها هم نمی‌توانند به نحو مطلوب از از فناوری‌های ارتباطی استفاده کنند، روزنامه‌ها و رسانه‌های خارجی خود را با تکنولوژی‌های روز همگام می کنند اما متاسفانه در کشور ما اصحاب رسانه هم سواد دیجیتالی کافی ندارند و اغلب در همان حالت سنتی باقی مانده اند و این باعث می‌شود از همین مقدار تکنولوژی که در اختیار دارند هم نتوانند به نحو مطلوب استفاده کنند.

● دکترعباس اسدی- عضو هیات علمی دانشگاه علامه طباطبایی