مدیر روابط عمومی بانک مرکزی در گفت و گو با خبرگزاری دانا مطرح کرد:
طرح شاپرک به عنوان اپراتور دوم شبکه بانکی در کنار شبکه شتاب که با اهداف اولیه کنترل و نظارت در شبکه پرداخت کشور، ایجاد ساز و کار یکسان برای فعالیت شرکت‌ها، استاندارد سازی خدمات قابل عرضه، هدایت به سمت استفاده بهینه از منابع، گسترش بازار ابزارهای کارتی، افزایش سطح امنیت شبکه، مدیریت ریسک و افزایش رضایت مصرف کننده آغاز به کار کرد، اکنون در مرحله ای قرار گرفته است که به گفته مدیر روابط عمومی بانک مرکزی برای نتیجه گرفتن نیاز به صبر و حوصله و زمان بیشتری دارد.
به گزارش گروه فناوری خبرگزاری دانا(داناخبر)، رضا سراج، ضمن تاکید بر این موضوع که کسانی می خواهند این طرح با شکست روبرو شود گفت: توزیع آرم شاپرک که قرار بود بر روی دستگاه های pos زده شود در حال انجام است. همچنین درصد بالایی از شرکت های ارایه دهنده خدمات الکترونیک به این طرح متصل شده اند. بنابراین افق روشنی برای این طرح می توان در نظر داشت.وی در ارتباط با سوال خبرنگار ما مبنی بر کارمزد هر تراکنش صحبتی نکرده و پاسخ را به زمان تکمیل شدن طرح موکول کرد.
سراج ادامه داد: شاپرک همانند شتاب ولی این دفعه برای شرکت‌های PSP فعالیت خواهد کرد. به طور کلی شبکه شاپرک قرار است تراکنش‌های پذیرفته شده روی پایانه‌های متعلق به شرکت‌های PSP را انجام داده و در نهایت با شرکت تولید کننده تراکنش PSP تسویه حساب را انجام خواهد داد.
مسوولان بانک مرکزی، در حالی از موفقیت و آینده روشن طرح شاپرک صحبت می‌کنند، که اصناف، رضایت چندانی از این طرح ندارند.
براساس این گزارش، یکی از فروشندگان لوازم صوتی تصویری در این باره، گفت: مشکلاتی که این طرح برای ما رقم زده باعث شده کمترین میزان استفاده از دستگاه های pos را داشته باشیم که صد البته این کاهش میزان استفاده ابزارهای بانکداری الکترونیکی به طور دقیق در تضاد با هدف اولیه این طرح که گسترش شبکه الکترونیکی معاملات است قرار می گیرد.
در هرحال، خوب یا بد همه عادت کرده بودند که در مراجعه به یک عابربانک وجه خود را واریز کنند و در لحظه پول به حساب دیگری وارد شود.
حتی خیلی از بانک ها از این انتقال همزمان وجه به حساب دیگری بهره برداری تبلیغاتی می کردند و سعی بر جذب مشتری بیشتر داشتند.
اینکه « کارت به کارت» وجه گهگاهی با تراکنش ناموفق مواجه می شد مساله ای بود که اغلب مشتریان بانک ها حتی پیگیربرگشت وجه ظرف 72 ساعت نمی شدند و در بیشتر مواقع نیز در همین مدت پول به حساب مشتری برگشت می خورد.
از این روست که اصناف و مردم با گذشت زمان نسبتا زیادی که از راه اندازی طرح "شاپرک" می‌گذرد هنوز نسبت به این طرح احساس نارضلیتی می‌کنند و البته مسوولان این بانک نیز از این طرح که منجر به تاخیر بیش از چهار ساعته در واریز وجه می شود دفاع کرده و اعتقاد دارند، ریشه گلایه مردم در برهم زدن شبکه شتاب عادت کردن مردم به روش گذشته و واکنش در مقابل تغییر است.
