به گزارش گروه ایرانشناسی خبرگزاری دانا(داناخبر) به نقل از مهر، محمود حسن‌نیا به شستشوی واگن‌ها و صندلی‌ها همچنین جرم‌گیری داخلی و خارجی كلیه قطارها اشاره كرد و افزود: در ایام پیک نوروزی واگن‌های مسافری رجا معطر می‌شوند.
وی انجام عملیات سم پاشی واگن‌ها را از دیگر برنامه‌های این اداره كل تا پیش از آغاز سفرهای نوروزی اعلام كرد و اظهار کرد: با پیگیری‌های صورت گرفته كلیه منسوجات قطارها شامل فرش، ملحفه، پتو، روكش صندلی‌ها،پرده تعویض می‌شود.
مدیركل اعزام و خدمات راهبری رجا آماده‌سازی و نصب تابلوهای اطلاع‌رسانی و هشدار دهنده در بدنه بیرونی و درونی قطارها را از دیگر فعالیت‌های در دست اقدام این اداره كل برشمرد و افزود: برگزاری دوره بازآموزی اطفای حریق و سمینارهای توجیهی مهمانداران و سرمهمانداران نیز در دست اقدام است.
حسن‌نیا با تاكید بر بازنگری و بهبود پكیج پذیرایی از مسافران نوروزی گفت: به دنبال ارایه راهكارهای مختلف جهت طبخ غذای گرم مانند پیتزا در رستوران قطارهای رجا برای ایجاد تنوع غذایی متناسب با ذایقه مسافرین هستیم.
وی ابراز امیدوار كرد، با تلاش همكاران اداره كل اعزام و خدمات راهبری برای آماده‌سازی مطلوب قطارهای مسافری رجا، خدمات خوبی به مسافران نوروزی ارایه شده و رضایت آنان جلب شود.
