در جلسه هماهنگی پروازهای نوروزی مقرر شد؛
معاون هوانوردی و امور بین الملل سازمان هواپیمایی كشوری، گفت: به منظور ساماندهی و كاهش تاخیرات پروازی احتمالی در ایام نوروز 93، شركت‌های هواپیمایی ملزم به پیش‌بینی هواپیمای پشتیبان (BACK UP) شدند.
به گزارش گروه دانش خبرگزاری دانا(داناخبر) و به نقل ازروابط عمومی سازمان هواپیمایی كشوری، محمد خداكرمی گفت: در جلسه ای كه با حضور نمایندگان شركت های هواپیمایی، شركت فرودگاههای كشور، سپاه حفاظت هواپیمایی، پلیس فرودگاههای كشور و سوختگیری شركت فرودگاههای كشور به منظور هماهنگی های پروازهای نوروزی برگزار شد بر حضور نماینده شركت های هواپیمایی در فرودگاهها در طول فرایند انجام پرواز، اطلاع رسانی به موقع و مناسب شركت های هواپیمایی به مسافران در خصوص وضعیت پروازها بویژه هنگام تاخیر یا شرایط خاص پروازی تاكید شد.
وی افزود: شركت های هواپیمایی ملزم شدند نسبت به پاسخگویی به مسافران به طور مستمر از زمان ورود مسافران تا خروج آنها از فرودگاه، تعیین دو نفر نماینده مطلع و تام الاختیار به منظور پاسخگویی شبانه روزی، تشكیل كمیته یا كارگروه درون شركتی به منظور بررسی و ارزیابی برنامه ها، امكانات و تمهیدات و پیش بینی های لازم با توجه به توان فنی عملیاتی و بازرگانی شركت جهت انجام به موقع پروازها و خدمات رسانی مطلوب به مسافران اقدام كنند.
معاون هوانوردی و امور بین الملل سازمان هواپیمایی كشوری، گفت: لحاظ كردن هواپیمای پشتیبان، اجرای مفاد دستورالعمل سازمان در خصوص تاخیرات پروازی، همكاری و هماهنگی شركت های هواپیمایی در پذیرش مسافران یكدیگر در صورت مواجهه با لغو پرواز یا تاخیرات طولانی، همچنین همكاری با فرودگاهها در بهره برداری از امكانات و تسهیلات فرودگاهی و نیز ورود و خروج مسافران و بار آنها از دیگر مصوبات جلسه مذكور به شمار می رود.
خداكرمی خاطرنشان كرد: همچنین فرودگاه های كشور طبق روال معمول ضمن برگزاری جلسات مشترك با شركت های هواپیمایی و عوامل فرودگاهی اقدامات و پیش بینی های لازم را با توجه به حجم و تراكم پروازها در ایام تعطیلات نوروزی به عمل آورده و شركت های ارائه دهنده خدمات فرودگاهی نیز ضمن ساماندهی و آمادگی مجدد در خصوص تجهیزات و نیروی انسانی برای خدمات مطلوب و به موقع به مسافران اقدام كنند.
