به گزارش گروه فناوری خبرگزاری دانا(داناخبر)، مدیر عامل شرکت مخابرات استان تهران از راه اندازی باشگاه مشتریان شرکت مخابرات استان تهران خبر داد و گفت: هدف از ایجاد این باشگاه، ایجاد یک پایگاه اطلاعاتی از سلیقه ها، مطلوبیت ها و نظرات مشتریان، ایجاد فرصت های ارتباطی دو سویه و ترغیب مشتریان به استفاده از سرویس های مخابراتی است.
وی ادامه داد: از جمله مزایای این اقدام، توسعه و خلق سرویس های جدید مخابراتی از طریق شناسایی خواسته ها و نیاز مشتریان و توجه به اصل مشتری مداری است.
تجمیع قبوض تلفن ثابت و همراه اول تهران از سال آینده
صیدی در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به طرح مشترک مخابرات تهران و همراه اول برای تجمیع قبوض، گفت: در حال پیاده سازی طرحی با همراه اول هستیم تا قبوض تلفن ثابت و موبایل را در تهران تجمیع کنیم و مشترکان در هر دوره برای این دو سرویس یک قبض دریافت کنند.
مدیرعامل مخابرات استان تهران ادامه داد: با اجرای این طرح از سال آینده برآورد شده حدود ۷ و نیم میلیون قبض صادر نمی شود و صرفه اقتصادی به همراه خواهد داشت.
وی گفت: صدور هر قبض تلفن ثابت ۱۵۰تومان هزینه در بر دارد و علاوه بر این مشکلاتی نیز برای توزیع قبوض در سطح شهر وجود دارد.
افزایش پیامک های تبلیغاتی خطوط تلفن ثابت
صیدی همچنین با اشاره به راه اندازی سرویس پیامک تلفن ثابت، گفت: شاهد افزایش میزان پیامک های تبلیغاتی از طریق خطوط تلفن ثابت هستیم.
مدیرعامل شرکت مخابرات تهران با بیان اینکه امکان قطع پیامک های تبلیغاتی تلفن ثابت وجود دارد، گفت: تاکنون شکایتی نیز از طرف مشترکان نبوده، اما چنانچه مشترکان تمایلی به دریافت این پیامک ها نداشته باشند می توانند درخواست خود را مبنی بر قطع پیامک ها با مراجعه به مراکز مخابراتی سطح شهر تهران اعلام کنند.
تاخیر در ارایه تلویزیون اینترنتی به دلیل مجوزهای لازم
وی همچنین در خصوص تعویق در راه اندازی سرویس تلویزیون اینترنتی، گفت: از نظر فنی این پروژه نهایی شده و فاز پایلوت آن نیز در چند نقطه به انجام رسیده است، از نظر مخابرات شبکه برای ارایه سرویس IPTV آماده است و چنانچه مشکل سازمان صدا و سیما برای دریافت مجوز حل شود فروش انبوه این سرویس در استان تهران آغاز خواهد شد.
وی گفت: سازمان صدا و سیما در حال دریافت مجوز راه اندازی این سرویس از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی است.
۵۵هزار فیش تلفن در نوبت واگذاری
صیدی در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به واگذاری بیش از ۶۳۳هزار و ۴۰۰ شماره تلفن ثابت و ۱۱۵هزار خط ADSL در سال ۹۲، گفت: هم اکنون ضریب نفوذ تلفن ثابت در تهران ۵۰ درصد و ضریب نفوذ ADSL، ۲۵.۸ درصد است.
مدیرعامل شرکت مخابرات استان تهران علت ایجاد صف انتظار برای تلفن ثابت را کمبود تجهیزات، تعویق ترخیص تجهیزات از گمرک و مشکلات بانکی، عنوان کرد و افزود: ۵۵ هزار فیش تلفن در نوبت دریافت داریم که پیش بینی می شود برای سال ۹۳ با رفع مشکل تجهیزات به این درخواست ها پاسخ دهیم.
کف قیمت شمارههای رند تلفن ثابت ۳۵۰هزار تومان است
وی با اشاره به واگذاری شماره های رند تلفن ثابت در تهران گفت: شماره های رند و مرتب مخابرات در چهار لایه سفارشی، برنز، طلایی و الماس تعریف شده که مشترکان می توانند برای خرید شماره های سفارشی و برنز به مراکز مخابراتی مراجعه کنند.
صیدی ادامه داد: کف قیمت شماره های رند سفارشی ۳۵۰ هزار تومان و برنزی ۵۰۰ هزار تومان است که ۱۵۰شماره رند در دستور واگذاری قرار دارد اما تعداد شماره های طلایی و الماس محدود است و فعلا واگذار نمی شود و شاید به مزایده گذاشته شوند.
راه اندازی سیستم پشتیبانی مشترکان تهرانی ADSL در سال آینده
مدیر عامل شرکت مخابرات استان تهران همچنین از رفع مشکل پشتیبانی خطوط ADSL در تهران برای سال آینده خبر داد و گفت: سیستم پشتیبانی مشترکان ADSL در استان البرز راه اندازی شده و برای سال آینده نیز در تهران نیز راه اندازی می شود.
وی ادامه داد: همچنین برنامه افزایش پهنای باند اینترنت برای سال آینده در دستور کار قرار دارد تا مشکل سرویس دهی به مشترکان اینترنت مرتفع شود.
وی ادامه داد: از جمله مزایای این اقدام، توسعه و خلق سرویس های جدید مخابراتی از طریق شناسایی خواسته ها و نیاز مشتریان و توجه به اصل مشتری مداری است.
تجمیع قبوض تلفن ثابت و همراه اول تهران از سال آینده
صیدی در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به طرح مشترک مخابرات تهران و همراه اول برای تجمیع قبوض، گفت: در حال پیاده سازی طرحی با همراه اول هستیم تا قبوض تلفن ثابت و موبایل را در تهران تجمیع کنیم و مشترکان در هر دوره برای این دو سرویس یک قبض دریافت کنند.
مدیرعامل مخابرات استان تهران ادامه داد: با اجرای این طرح از سال آینده برآورد شده حدود ۷ و نیم میلیون قبض صادر نمی شود و صرفه اقتصادی به همراه خواهد داشت.
وی گفت: صدور هر قبض تلفن ثابت ۱۵۰تومان هزینه در بر دارد و علاوه بر این مشکلاتی نیز برای توزیع قبوض در سطح شهر وجود دارد.
افزایش پیامک های تبلیغاتی خطوط تلفن ثابت
صیدی همچنین با اشاره به راه اندازی سرویس پیامک تلفن ثابت، گفت: شاهد افزایش میزان پیامک های تبلیغاتی از طریق خطوط تلفن ثابت هستیم.
مدیرعامل شرکت مخابرات تهران با بیان اینکه امکان قطع پیامک های تبلیغاتی تلفن ثابت وجود دارد، گفت: تاکنون شکایتی نیز از طرف مشترکان نبوده، اما چنانچه مشترکان تمایلی به دریافت این پیامک ها نداشته باشند می توانند درخواست خود را مبنی بر قطع پیامک ها با مراجعه به مراکز مخابراتی سطح شهر تهران اعلام کنند.
تاخیر در ارایه تلویزیون اینترنتی به دلیل مجوزهای لازم
وی همچنین در خصوص تعویق در راه اندازی سرویس تلویزیون اینترنتی، گفت: از نظر فنی این پروژه نهایی شده و فاز پایلوت آن نیز در چند نقطه به انجام رسیده است، از نظر مخابرات شبکه برای ارایه سرویس IPTV آماده است و چنانچه مشکل سازمان صدا و سیما برای دریافت مجوز حل شود فروش انبوه این سرویس در استان تهران آغاز خواهد شد.
وی گفت: سازمان صدا و سیما در حال دریافت مجوز راه اندازی این سرویس از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی است.
۵۵هزار فیش تلفن در نوبت واگذاری
صیدی در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به واگذاری بیش از ۶۳۳هزار و ۴۰۰ شماره تلفن ثابت و ۱۱۵هزار خط ADSL در سال ۹۲، گفت: هم اکنون ضریب نفوذ تلفن ثابت در تهران ۵۰ درصد و ضریب نفوذ ADSL، ۲۵.۸ درصد است.
مدیرعامل شرکت مخابرات استان تهران علت ایجاد صف انتظار برای تلفن ثابت را کمبود تجهیزات، تعویق ترخیص تجهیزات از گمرک و مشکلات بانکی، عنوان کرد و افزود: ۵۵ هزار فیش تلفن در نوبت دریافت داریم که پیش بینی می شود برای سال ۹۳ با رفع مشکل تجهیزات به این درخواست ها پاسخ دهیم.
کف قیمت شمارههای رند تلفن ثابت ۳۵۰هزار تومان است
وی با اشاره به واگذاری شماره های رند تلفن ثابت در تهران گفت: شماره های رند و مرتب مخابرات در چهار لایه سفارشی، برنز، طلایی و الماس تعریف شده که مشترکان می توانند برای خرید شماره های سفارشی و برنز به مراکز مخابراتی مراجعه کنند.
صیدی ادامه داد: کف قیمت شماره های رند سفارشی ۳۵۰ هزار تومان و برنزی ۵۰۰ هزار تومان است که ۱۵۰شماره رند در دستور واگذاری قرار دارد اما تعداد شماره های طلایی و الماس محدود است و فعلا واگذار نمی شود و شاید به مزایده گذاشته شوند.
راه اندازی سیستم پشتیبانی مشترکان تهرانی ADSL در سال آینده
مدیر عامل شرکت مخابرات استان تهران همچنین از رفع مشکل پشتیبانی خطوط ADSL در تهران برای سال آینده خبر داد و گفت: سیستم پشتیبانی مشترکان ADSL در استان البرز راه اندازی شده و برای سال آینده نیز در تهران نیز راه اندازی می شود.
وی ادامه داد: همچنین برنامه افزایش پهنای باند اینترنت برای سال آینده در دستور کار قرار دارد تا مشکل سرویس دهی به مشترکان اینترنت مرتفع شود.