ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر اعلام داشت که با هرگونه تخلف احتمالی و گرانفروشی خدمات و افزایش قیمت ها در واحدهای مرتبط با صنعت گردشگری مطابق با حداکثر مجازات‌های پیش‌بینی‌شده رفتار خواهد شد، در همین راستا مسافران و گردشگران عزیز می‌توانند شکایات و انتقادات خود، در خصوص نحوه عملکرد تاسیسات و موسسات گردشگری را از طریق سامانه ۰۹۶۲۹ ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر و یا تلفن ۱۲۴ سازمان تعزیرات حکومتی در تمامی استانها به اطلاع مسئولین برسانند تا رسیدگی لازم صورت پذیرد. همچنین کلیه مراکز و تاسیسات گردشگری موظف به نصب نرخنامه مصوب ممهور به مهر مرجع ذیربط در محل رویت عموم مسافران و گردشگران می باشند.
ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر تاکید دارد هموطنان عزیز صرفاً از دفاتر خدمات مسافرت هوایی مجاز و معتبر که از سازمان هواپیمایی کشور مجوز دارند بلیط خود را خریداری نموده و با مراجعه به سایت سازمان به آدرس http://www.cao.ir/ می توانند لیست دفاتر مجاز را مشاهده و در صورت مشاهده هرگونه گرانفروشی، فروش بلیت چارتری تک بدون تور و سایر تخلفات آن را به اطلاع سازمان هواپیمایی کشوری رسانده تا برخود لازم با متخلفین صورت پذیرد.
