سازمان اداری و استخدامی:
معاون نوسازی اداری سازمان اداری و استخدامی کشور: مردم، شکایت هایشان را از سازمان‌هایی که همچنان برای ارائه خدمت «کپی مدارک» می‌خواهند، در سامانه MARDOM.IR ثبت کنند.
به گزارش خبرگزاری دانا علاءالدین رفیع زاده در مصاحبه اختصاصی با خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما در پاسخ به سوالی مبنی بر اینکه چرا با وجود بخشنامه سازمان اداری و استخدامی کشور همچنان برخی سازمان‌ها، ادارات و بانک‌ها برای ارائه خدمت کپی مدارک اخذ می‌کنند افزود: مطلوب ما این است که همه دستگاه‌های اجرایی خدماتشان را الکترونیکی ارائه کنند تا مردم مجبور به مراجعه حضوری نباشند، اما برخی خدمات به صورت الکترونیکی قابلیت ارائه ندارد و مردم باید حداقل در برخی مراحل کار حضوری مراجعه کنند.
وی گفت: با توجه به دسترسی دستگاه‌های اجرایی به سامانه احراز هویت سازمان ثبت احوال دیگر نیازی نیست سازمان‌ها و ادارات برای ارائه خدمت، کپی مدارک را دریافت کنند.
معاون سازمان اداری و استخدامی کشور افزود:در همین زمینه سال ۹۶ بخشنامه‌ای به همه دستگاه‌های اجرایی ابلاغ کردیم و این طرح به صورت آزمایشی در استان‌های قم، سمنان و خوزستان اجرا شد تا مدارک احراز هویت به صورت کپی شده را از مردم نگیرند و نتایج خوبی در این استان داشتیم.
رفیع زاده افزود: در شهریور سال گذشته دوباره این موضوع را بخشنامه کردیم که هیچ کدام از دستگاه‌های اجرایی از جمله بانک‌ها و موسسات دولتی و بیمه ها، کپی مدارک هویتی از مردم دریافت نکند.
انتهای پیام/
