در پایان یک رقابت 3 ضلعی؛
معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در تشریح فرایند ارزیابی اپراتورهای فعال در حوزه ICT گفت: به منظور حمایت از کاربران و اپراتورها و توسعه کیفی و کمی خدمات از طریق ایجاد فضای رقابتی سالم، ارزیابی و رتبه‌بندی اپراتورها به صورت سالانه، از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی انجام می‌شود.
به گزارش گروه فناوری خبرگزاری دانا(داناخبر)، محمدعلی فرقانی، رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، گفت: در این ارزیابی اپراتورهای تلفن همراه با هفت معیار مدیریت و رهبری، منابع انسانی، نتایج کلیدی عملکرد، فرایندهای سازمانی، نتایج مشتری، نتایج جامعه و منابع و مشارکت با شاخص های مختلف سنجیده می‌شوند.وی افزود: براساس این شاخص ها در سال جاری، شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل رتبه اول و شرکت ارتباطات سیار ایران رتبه دوم را در ارزیابی اپراتورهای شبکه سیار کسب کردند و در حوزه اپراتورهای شبکه تلفن ثابت نیز رتبه اول به شرکت مخابرات استان قم و رتبه دوم به شرکت مخابرات استان خراسان رضوی اختصاص یافت.
فرقانی درباره شاخص های ارزیابی اپراتورهای سرویس های فناوری اطلاعات اظهار کرد: اپراتورهای PAP و SAP نیز که رتبه‌های آنان در سومین جشنواره فاوا اعلام شد در چهار محور رضایتمندی کاربران و مشتریان با لحاظ نمودن کیفیت سرویس، قانونمداری و توسعه فرهنگ و ادبیات رگولاتوری، انجام تعهدات توسعه و اجرا و عملکرد شبکه مورد ارزیابی قرار می‌گیرند که بیشترین شاخص ها در این حوزه به رضایتمندی مشتریان اختصاص دارد.
از میان دارندگان پروانه SAP شرکت های زیر به ترتیب رتبه های اول تا سوم را کسب کردند:
1.شرکت ارتباطات ماهواره‌ای سامان
2.شرکت پارس ارتباطات
3.شرکت آرین ماهواره
از میان دارندگان پروانه SAP شرکت های زیر به ترتیب رتبه های اول تا سوم را کسب کردند:
1.شرکت ارتباطات ماهواره‌ای سامان
2.شرکت پارس ارتباطات
3.شرکت آرین ماهواره
همچنین در میان دارندگان پروانه PAP نیز به ترتیب رتبه‌های اول تا سوم را در ارزیابی اپراتورهای سرویس های فناوری اطلاعات کسب کردند:
1.شرکت آریا رسانه تدبیر (شاتل)
2.شرکت پارسان لین ارتباطات(پارس آنلاین)
3.شرکت انتقال داده‌های آسیاتک(آسیاتک)
1.شرکت آریا رسانه تدبیر (شاتل)
2.شرکت پارسان لین ارتباطات(پارس آنلاین)
3.شرکت انتقال داده‌های آسیاتک(آسیاتک)
