مبالغ باقی مانده در کارت‌های هدیه مسترد می‌شود

به گزارش گروه فناوری خبرگزاری دانا(داناخبر)، دارندگان کارت های هدیه بانک هایی نظیر بانک پاسارگاد، سپه و توسعه صادرات و... می توانند از کلیه خدمات دستگاه های عابر بانک (ATM) و پایانه های فروش (POS) بهره مند شوند.

این در حالی است که ارایه این خدمات برای گروهی دیگر از بانک ها مانند بانک ملی، پارسیان و مسکن با رعایت شرایطی همراه است.

بر اساس این گزارش، چنانچه شماره ابتدایی مندرج در کارت هدیه بانک ملی، 60379937 باشد می توانند از دستگاه های خودپرداز وجه مورد نیاز خود را برداشت کرده و در غیر این صورت تنها اجازه استفاده از دستگاه های POS را دارند.

روابط عمومی بانک ملی ایران در باره تاریخ انقضای کارت های هدیه گفت: تاریخ انقضای کارت های هدیه بانک ملی بر روی کارت درج شده است و چنانچه از تاریخ انقضای کارت هدیه  گذشته باشد مشتری می‌تواند با مراجعه به بانک  کارت دیگری  به صورت جایگزین دریافت کند.

روابط عمومی بانک پارسیان نیز در رابطه با کارت‌های هدیه بانک پارسیان گفت: دو ماه بعد از تاریخ صدور کارت های هدیه این بانک، دارندگان کارت می توانند از دستگاه های خودپرداز وجه نقد دریافت کنند، اما تا قبل از آن این کارت‌ها فقط اجازه استفاده از دستگاه‌های POS را دارند.

کارت های هدیه بانک مسکن نیز در دو نوع کارت های سازمانی و کارت های معمولی ارایه می‌شود که مبالغ موجود در کارت‌های هدیه سازمانی از طریق دستگاه‌های خودپرداز  قابل برداشت بوده ولی نوع دوم آن چنین قابلیتی را ندارد و استفاده از آنها تنها از طریق دستگاه‌های POS میسر است.

بنابر گفته روابط عمومی بانک مسکن این کارت‌ها برای تمامی اشخاص صادر می‌شود و تفاوت آنها فقط در نحوه برداشت آنهاست.

اما نکته قابل توجه آن است که این کارت های هدیه قابلیت شارژ مجدد را نداشته و چنانچه موجودی آنها به صفر برسد بنابر اعلامیه  بانک مرکزی باید یا به بانک های صادر کننده عودت داده شود و یا توسط  فرد امحا شود.

بانک مرکزی در پاسخ به این سوال که لزوم انجام این کار چیست؟ گفت: طی این مدت شکایت هایی مبنی بر سودجویی از کارت های هدیه دریافت کرده ایم بنابراین از همگان به خصوص افراد سالمند و افراد بی سواد درخواست داریم که از در اختیار قراردادن کارت و رمز آن به افراد غیر خودداری کرده و جهت جلوگیری از کلاهبرداری پس از دریافت موجودی و خرید نسبت به عودت یا نابودی کارت اقدام کنند.

در ادامه بانک مرکزی در پاسخ به سوال خبرنگار خبرگزاری دانا مبنی بر این که چنانچه وجهی در کارت هدیه باقی بماند که قابلیت برداشت آن از هیچ طریقی میسر نباشد چه باید کرد، گفت: در این شرایط دارندگان کارت می توانند با در دست داشتن کارت به یکی از شعب بانک مراجعه کرده و پس از تایید مبلغ اعلامی، مابه التفاوت آن را از شعبه دریافت کنند.

روابط عمومی بانک مرکزی در این باره ادامه داد: دارندگان کارت هدیه چنانچه مبلغی در کارت خود دارند که تا کنون نمی توانستند آن را برداشت کنند با مراجعه به بانک می توانند وجه خود را زنده کنند.

این در حالی است که بسیاری از بانک ها به مشتریان خود توصیه می کنند حتی الامکان برداشت وجه را به گونه ای انجام دهند که در پایان، موجودی کارت به صفر برسد تا دچار مشکلات این چنینی و حضور در شعبه نشوند.