در جوابیه روابط عمومی آبفای تهران عنوان شد:

در متن این جوابیه آمده است: «ضمن تکذیب قطع آب خام پارک جنگلی چیتگر، جلسات متعددی با شهرداری منطقه 22 تهران در خصوص موضوع مطروحه برگزار شده است و علیرغم پرداخت نشدن بدهی معوقه (سنواتی) آب مصرفی و به منظور حفظ فضای سبز موجود و در راستای تعاملات فی مابین، این شرکت نسبت به تحویل 200 لیتر بر ثانیه آب خام مورد نیاز آن شهرداری اقدام نموده است که به استناد مستندات موجود در پرونده از سال 1347 لغایت سال 1395 از حداقل 50 لیتر بر ثانیه تا حداکثر 150 لیتر بر ثانیه، آب تحویل شده است که در تابستان سال جاری با درخواست شهرداری منطقه 22، حجم آب به میزان 30 لیتر بر ثانیه افزایش یافته است.
قابل ذکر است در مصاحبه درج شده در روزنامه وزین ایران، مشکل قطع درختان، «سوسک چوبخوار» اعلام شده است. در ضمن در آخرین جلسه برگزار شده، مشکل اصلی پارک مذکور عدم استفاده از روش های نوین و مکانیزه (آبیاری قطره ای) بوده و در حال حاضر به صورت سنتی (غرقابی) آبیاری می شود که پیشنهادات لازم ارایه گردید.
ضمنا با توجه به توسعه بی رویه فضای شهری و محدودیت برداشت از سد کرج به منظور تصفیه آب شرب شهروندان تهرانی و با توجه به ذخایر آبی موجود، امکان تحویل آب بیش از 200 لیتر بر ثانیه مقدور نمی باشد. ضمنا:
1- مقدار آب درخواستی بر اساس نامه ها و مستندات موجود در پرونده بین 50 تا 150 لیتر بر ثانیه می باشد.
2- با توجه به قبوض صادره و قرائت کنتور آب تحویلی به فضای سبز پارک چیتگر حدود 200 لیتر بر ثانیه می باشد.
3- علیرغم بدهی 7 میلیارد تومانی، این شرکت تعامل مناسبی با شهرداری منطقه 22 داشته و دارد.
4- به طور متوسط برای هر ماه در سال 95 مقدار آب تحویلی به پارک مذکورحدود 500000 مترمکعب می باشد.»
چندی پیش معاون سازمان پارکها و فضای سبز شهرداری تهران در گفت و گو با روزنامه ایران، عنوان کرده بود: «ما قبلاً در پارک جنگلی چیتگر 6 چاه آب داشتیم که 2 تای آنها سالهاست از رده خارج شده و آب 4 چاه باقیمانده نیز بسیار کم شده است. در همین حال، جنگل چیتگر یک حقابهای هم از سازمان آب داشت یعنی سازمان آب تهران به میزان 400 لیتر در ثانیه آب خامی که از سد کرج برای تأمین نیاز آبی شهر تهران به وسیله دو انشعاب خط لوله، تأمین میشد را به چیتگر اختصاص میداد که اکنون چند سالی است که این حقابه را از 400 به 150 لیتر در ثانیه کاهش داده است و بعد هم یک مطالبه مالی هنگفتی را از شهرداری تهران بابت این آب مطرح کرده است که برای ما امکان پرداخت آن نیست. به همین دلیل جنگل با کمبود آب مواجه شد ولی ما با تانکر سعی میکنیم بخشی از نیاز آبی پارک را تأمین کنیم.»