شهربانو شیرزاد، خبرگزاری دانا، سرویس دانش و فناوری، گوشِیهای هوشمند از گزند بدافزارها و ویروسها در امان نیستند. حتی میتوان گفت بیشتر در خطرند. در این مقاله آموزشی، روشی مطمئن برای حذف و پاک کردن بدافزارها آموزش داده میشود.
مرحله 1: تا زمانی که ویژگیهای خود را پیدا نکردید، تلفن همراه خود را خاموش کنید
پس از اطمینان از اینکه تلفن شما توسط بدافزار مورد حمله قرار گرفته است، دکمه پاور را پایین نگه دارید و تلفن را کاملاً خاموش کنید. ممکن است جلوی خسارت بدافزارها را نگیرد، اما میتواند این مشکل را بدتر کند و ممکن است تلاشهای مخرب برای دسترسی به شبکههای مجاور را متوقف کند.
خاموش کردن نیز به شما فرصت میدهد تا فکر کنید و تحقیق کنید. آیا برنامه آلوده خاصی را که بدافزار را به دستگاه شما وارد کرده است میدانید؟ آیا میدانید چه نوع نرمافزار دیگری ممکن است بدون رضایت شما بارگیری کند؟. اگر نتوانید برنامه را در ریشه مشکل پیدا کنید، نمیتوانید آن را حذف کنید.
برنامههای ضد بدافزار میتوانند به شناسایی مواردی که باعث ایجاد مشکلات شما میشوند کمک کنند و حتی ممکن است نرمافزارهای آلوده را برای شما حذف کنند. با این وجود، این کار نیاز به بازگرداندن دسترسی مجدد تلفن به اینترنت دارد.
مرحله 2: در حین کار به حالت امن / اضطراری بروید
وقتی دستگاه خود را مجدداً روشن میکنید و برای جدا کردن برنامه مشکل ساز، وارد برنامه میشوید، ابتدا به حالت ایمن بروید. این کار به محدود کردن خسارتهایی که برنامه آلوده میتواند انجام دهد کمک خواهد کرد.
برای اکثر دستگاههای اندروید، میتوانید با نگهداشتن دکمه پاور برای چند ثانیه وقتی دستگاه روشن است، به حالت ایمن بروید، سپس روی گزینه Power off ضربه بزنید و نگهدارید. این باید چند گزینه قدرت را ایجاد کند، از جمله گزینه Reboot to safe mode. این حالت را انتخاب کرده و منتظر بمانید تا دوباره تلفن خود را راهاندازی کنید. اگر نمیتوانید یک حالت امن پیدا کنید، به جای آن، حالت هواپیما را فعال کنید تا دستگاه شما از هر شبکه قطع شود. معمولاً میتوانید آن گزینه را در بالای سایه اعلانهای خود پیدا کنید.
مرحله 3: به تنظیمات بروید و برنامه را پیدا کنید
از تنظیمات دستگاه اندروید خود بازدید کنید. تنظیمات معمولاً دارای یک نماد چرخ دندهای شکل است، اما این به موضوع و ترتیب شما بستگی دارد: اگر در یافتن مکان مناسب مشکل دارید، آن را جستجو کنید.
در تنظیمات، تا زمانی که بخشی به نام برنامهها را مشاهده کنید، حرکت کنید. به دنبال لیستی از تمام برنامههای فعلی خود باشید - برای یافتن لیست کامل ممکن است لازم باشد مدیر برنامه را انتخاب کنید. هنگامی که در آنجا هستید، حرکت کنید تا برنامه آلوده را در مرکز مشکلات خود پیدا کنید.
مرحله 4: برنامه آلوده و سایر موارد مشکوک را حذف نمایید
به سادگی حذف را انتخاب کنید و دستگاه اندروید شما باید برنامه مورد نظر را حذف کند. همچنین ایده خوبی است که لیست برنامه های خود را مرور کنید و بارگیریهای مشکوک دیگر را حذف کنید، اگر قبلاً به این لیست نگاه نکردهاید، ممکن است از برخی موارد عجیب دستگاه شما روی آن تعجب کنید.
مرحله 5: برخی از محافظت از بدافزار را بارگیری کنید
هر دستگاه اندرویدی ، مخصوصاً یک آسیب پذیر، مستحق حفاظت است تعدادی برنامه امنیتی وجود دارد که میتوانید برای محافظت از تلفن خود، اسکن ویروسها، و خلاص شدن از شر پروندههای ناخواسته و هرگونه نرمافزار آلوده، بارگیری کنید. هنگامی که برنامه حذف برنامه دستی را به صورت دستی تمام کردید، یک برنامه امنیتی را بارگیری کنید تا به مراقبت از هرگونه مسائل آینده کمک کند.