به گزارش گروه ایرانشناسی خبرگزاری دانا(دانا خبر) به نقل از جام جم، این روزها نان تورهای مسافرتی و هتل‌ها حسابی در روغن است؛ شهریور فرصت خوبی است تا آنها با سوء‌استفاده از افزایش تقاضای مردم برای سفر، از آب گل‌آلود ماهی بگیرند.
مسافرانی که در ماه پایانی تابستان قصد دارند با تور به شهرهای زیارتی یا سیاحتی کشور سفر کنند، با شنیدن نرخ ها هوش از سرشان می رود، خیلی هایشان با یک حساب سرانگشتی ترجیح می دهند قید سفر را بزنند و برخی هایشان هم که می خواهند به هر قیمتی از این سفر نگذرند، با پرداخت هزینه های میلیونی برای یک سفر چند روزه داخل کشور، نقره داغ می شوند.
گران شدن 100 هزارتومانی نرخ ها
وقتی قیمت تورهای گردشگری به چند شهر سیاحتی و زیارتی داخلی را از شرکت های خدمات مسافرتی جویا می شویم، برآوردها نشان می دهد هزینه سفر با این تورها و اقامت فقط سه روزه در یک هتل با خدمات سطح متوسط برای یک خانواده پنج نفره به بالای 2.5 میلیون تومان می رسد!
البته این در شرایطی است که مسافران در طول سفر خرید خاصی انجام ندهند یا هزینه جانبی خاصی نداشته باشند.
به این نمونه ها توجه کنید:
ـ تور دو شب و سه روز مشهد ، همراه با اقامت در هتل دو ستاره (با سطح خدمات متوسط) برای اتاق دوتخته 365 هزارتومان و اتاق سه تـخته 355 هزار تومان.
ـ تور دو شب و سه روز کیش، همراه با اقامت در هتل سه ستاره 435 هزارتومان و چهار ستاره 500 هزارتومان.
ـ تور سه شب و چهار روز رامسر، همراه با اقامت در هتل دو ستاره (با سطح خدمات متوسط) هر نفر صد هزارتومان.
همچنین راهنمایان رزرو چند تور گردشگری تاکید می کنند که قطعا قیمت ها از نیمه دوم شهریور به بعد باز هم افزایش پیدا خواهد کرد.
کارشناسان راهنمای رزرو تورهای گردشگری می گویند در تیرماه و به خــصوص در مـردادماه به مناسبت همزمانی با ماه رمضان تمام نرخ هایی که به آن اشاره شد بالای صد هزار تومان کاهش قیمت داشته است.
به طور مثال تور دو شب و سه روز کیش، همراه با اقامت در هتل چهار ستاره تا 290 هزارتومان هم فروخته می شد و حالا دوباره با افزایش حجم مسافران در آخرین ماه تابستان نرخ تورها به ویژه برای شهرهای مهم سیاحتی و زیارتی افزایش پیدا کرده و از نیمه دوم شهریور باز هم باید منتظر بالا رفتن مجدد نرخ ها بود.
2.5 میلیون تومان هزینه یک سفر سه روزه همراه با اقامت در یک هتل سه ستاره (سطح خدمات متوسط ) اشتباه نکنید، این هزینه یک سفر خارجی نیست، بلکه نرخ یک سفر داخلی سه روزه به کیش است که با هزینه اقامت در یک هتل با خدماتی در سطح متوسط برای هر نفر 500 هزار تومان آب می خورد. در واقع خانواده ای با درآمد متوسط برای یک سفر کوتاه داخلی باید هزینه میلیونی کنار بگذارد.
حالا خودتان قضاوت کنید که در این شرایط چه تعداد از خانواده های ایرانی با سطح درآمد متوسط می توانند در آخرین ماه باقیمانده از تابستان سفر بروند؟
برخلاف تصور، سفر یک هزینه لوکس در سبد خانوار نیست بلکه یک ضرورت است، این حق یک خانواده است که حداقل سالی یک بار بتوانند یک سفر داخلی داشته باشند اما با اوضاع پیش آمده دور از انتظار نیست که دیگر سفر رفتن نه فقط برای اقشار کم درآمد بلکه برای خانواده هایی با درآمدی متوسط هم آرزو شود.
وقتی یک سفر داخلی برای خانواده ای با تعداد بیش از دو نفر بالای یک میلیون تومان هزینه داشته باشد، قطعا بسیاری از خانواده های کارمند و حقوق بگیر چاره ای ندارند جز این که تا سال ها فکر سفر رفتن را از سرشان بیرون کنند.
افزایش تقاضا، بهانه گران شدن نرخ ها
افزایش قیمت تورهای داخلی و هزینه اقامت در هتل ها در حالی اتفاق افتاده است، که دبیر انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران، اوج گرفتن سفرهای تابستانی در شهریور و افزایش تعداد مسافران را عامل اصلی گران شدن نرخ تورهای گردشگری در آخرین ماه تابستان می داند.
ناصر گلدوست معتقد است بالا و پایین شدن نرخ تورهای گردشگری و هتل ها در طول سال کاملا تابع افزایش یا کاهش سفرهاست و این همان شرایطی است که در فصل تابستان و بویژه در شهریور اتفاق می افتد، به طوری که در ماه پایانی تابستان که تقاضا برای سفر افزایش می یابد و پروازهای خالی کمتر و هتل ها نیز از همیشه پر مسافرتر می شوند، طبیعی است این افزایش تقاضا، نرخ ها را نیز افزایش دهد.
اما آیا بیشتر شدن مسافرت ها و افزایش تعداد مسافران می تواند توجیه منطقی برای گران تر شدن نرخ تورهای گردشگری و هتل ها باشد ؟
اگر تحلیل این فعال حوزه گردشگری را بپذیریم، پس به نظر می رسد افزایش تقاضای سفر در شهریور وضعی را به وجود آورده تا گردانندگان تورهای گردشگری و به خصوص هتل داران شرایط را به نفع خود تغییر دهند و از آب گل آلود ماهی بگیرند.
گلدوست، اما این موضوع را قبول ندارد، او معتقد است: گردانندگان تورها و هتل داران چاره ای جز افزایش نرخ ها در برخی ماه هایی که تقاضای مردم برای سفر زیاد می شود، ندارند تا بتوانند رکودی را که در برخی ماه های خلوت و بدون مسافر داشته اند، جبران کنند.
وی می گوید: در فصل های پاییز و زمستان که مسافرت ها با رکود نسبی مواجه است و بیشتر هتل ها در بسیاری از شهرهای سیاحتی و زیارتی کشور به زحمت 10 درصد ظرفیت خود را پر می کنند و چراغ های بیشتر اتاق هایشان خاموش است، هتل داران ناچارند گاه قیمت ها را به نصف هم کاهش دهند، بدون این که کسی اعتراضی داشته باشد، اما چرا در برخی مناسبت های خاص یا در فصل های بهار و تابستان که تعداد سفرها افزایش می یابد و این تنها فرصت برای جبران رکود ماه های گذشته است، با این که نرخ ها نیز تابع این شرایط کمی بالاتر برود برخورد می شود؟
افزایش نرخ ها غیرقانونی است
افزایش نرخ خدمات تورهای گردشگری و بخصوص هتل ها اتفاق تازه ای نیست و متاسفانه هر ساله به بهانه برخی مناسبت ها یا در برخی ماه های خاص که حجم سفرها افزایش پیدا می کند، چنین سوء استفاده هایی هم اتفاق می افتد، اما با این همه، این موضوع نمی تواند اقدام خودسرانه برخی تورهای گردشگری و هتل های متخلف را توجیه کند.
این گفته مدیرکل امور مراکز و خدمات گردشگری سازمان میراث فرهنگی و گردشگری است که هر گونه افزایش نرخ ها در طول سال به هر بهانه ای را غیرقانونی می داند.
علی لطفی توضیح می دهد: آبان ماه هر سال به دلیل نزدیک شدن به ایام عید و سفرهای نوروزی برای اینکه نرخ خدمات گردشگری سر و سامان قانونمندی پیدا کند، بنابه پیشنهاد اداره کل گردشگری هر استان و با نظرخواهی از انجمن های گردشگری و اتحادیه هتل داران، افزایش نرخ پیشنهادی با توجه به تورم سالانه (البته با در نظر گرفتن توان مردم برای سفر ) بررسی و تعیین می شود و در آذر این نرخ به سراسر کشور ابلاغ می شود تا برای ایام عید نرخ های جدید به مدت یک سال اجرا شود.
وی تاکید می کند این افزایش نرخ فقط درخصوص اتاق های هتل است و شامل سایر خدمات مانند خوراکی ها و نوشیدنی ها نمی شود، پس با توجه به این که نرخ های جدید تا یک سال آینده اعتبار دارد، هیچ هتلی حق افزایش خودسرانه نرخ ها در طول سال به بهانه های مختلف را ندارد.
هرچند مدیرکل امور مراکز و خدمات گردشگری سازمان میراث فرهنگی و گردشگری، بصراحت بر غیرقانونی بودن افزایش نرخ خدمات تورهای گردشگری و هتل ها در طول سال به بهانه های مختلف تاکید دارد و هشدار می دهد که با تورهای گردشگری و هتل داران متخلف در این زمینه برخورد می شود اما افزایش صد هزارتومانی نرخ هتل ها در شهریورماه، نشان می دهد که انگار هتل داران چندان این خط و نشان مسوولان سازمان گردشگری را جدی نگرفته اند. شاید کمرنگ بودن نقش نظارتی سازمان بر نحوه اجرای نرخ ها از سوی تورهای گردشگری و هتل داران دلیل اصلی این وضع باشد.
سرکشی های دوره ای به هتل ها
مسوولان سازمان گردشگری می گویند برای شناسایی متخلفان، بیکار ننشسته اند.
به گفته لطفی، واحدهای گردشگری هر استان دو بار در سال به مراکز اقامتی استان سرکشی کرده و نرخ ها را مورد کنترل و بازرسی قرار می دهند و در صورت مشاهده موارد تخلف با هتل داران متخلف برخورد می کنند.
او می گوید: هیاتی از سازمان گردشگری مرکز نیز سالی یک بار به استان ها سفر کرده و به بررسی وضع موجود می پردازد.
به گفته لطفی، اخیرا این هیات مرکزی با سفر به استان اردبیل شش مورد تخلف هتل ها در این استان را شناسایی کرده و طی نامه نگاری هایی که با سازمان گردشگری استان ها انجام داده اند از آنها خواسته شده به هتل های مذکور تذکر دهند.
لطفی تاکید می کند همچنین در ادارات گردشگری هر استان، کمیته ای برای جمع آوری گزارش های مردمی و رسیدگی به آنها تعیین شده که مردم می توانند در صورت مشاهده تخلف، موضوع را با این بخش در میان بگذارند.
هرچند مسوولان سازمان گردشگری می گویند برای شناسایی متخلف ها بیکار ننشسته اند و در این باره دست کمک خواهی هم به سوی مسافران دراز کرده اند، اما افزایش علنی نرخ سفرها در شهریور نشان می دهد سازمان باید در نقش نظارتی خود پررنگ تر ظاهر شود تا افزایش خودسرانه نرخ ها، سفر را به آرزویی محال تبدیل نکند.
