همراه اول برای مشترکانی که به دلیل بدهی دچار قطع سیم‌کارت شده‌اند، سه نوع جایزه تعیین و اعلام کرده اگر تا اسفندماه بدهی خود را پرداخت نکنند، خطوط قطع را سلب امتیاز می‌کند.
به گزارش فناوری خبرگزاری دانا(دانا خبر)، به نقل از شرکت ارتباطات سیار ایران، مشتركيني كه بدليل بدهي، خطشان قطع شده، اگر آخرين (جديدترين) قبض خود را از تاريخ يكم دي تا ۳۰ بهمن ماه ۹۲ پرداخت كنند، مشمول هديه مكالمه رايگان درون شبكه (شبكه همراه اول و تلفن ثابت) مي شوند.
مشتركين دائمي همراه اول كه سيم كارتشان به دليل بدهي قطع شده است، با پرداخت بدهي خود، يك روز تا يك ماه مكالمه رايگان هديه مي گيرند.
بر اساس اين گزارش، مشتركيني كه مبلغ بدهي شان در زمان پرداخت بيش از ۲۰۰ هزار تومان بوده و قبل از سال ۹۲ قطع بدهي شده اند، «يك ماه» مكالمه رايگان درون شبكه و مشتركيني كه مبلغ بدهي آنها در زمان پرداخت كمتر از ۲۰۰ هزار تومان و قبل از آغاز سال ۹۲ به علت بدهي قطع شده اند، «يك هفته» مكالمه رايگان درون شبكه هديه خواهند گرفت.
همچنين مشتركيني كه در سال ۹۲ قطع بدهي شده اند، در صورت پرداخت صورتحساب خود، «يك روز» مكالمه درون شبكه رايگان هديه مي گيرند.
پس از پرداخت آخرين (جديدترين) قبض توسط مشترك، معمولاً تا ۲۴ ساعت طول مي كشد، تائيد پرداخت قبض توسط بانك به همراه اول اعلام شود؛ پس از آن خط مشترك بلافاصله وصل شده و وي مشمول دريافت هديه مي شود. سپس پيامك تأييد پرداخت براي مشترك ارسال شده كه در آن، به نوع و نحوه فعالسازي هديه اشاره مي شود.
مشتركين براي فعالسازي بسته هديه خود، از زمان دريافت پيامك تأييد پرداخت، ۳۰ روز فرصت دارند در زمان دلخواه، هديه پرداخت بدهي خود را به دو صورت «ارسال پيامكي عدد ۴۲۱ به سرشماره ۱۱۱» يا «شماره گيري كد دستوري #۴۲۱*۱۱۱*» فعال كنند.
مشتركين واجد شرايط براي بهره مندي از مزاياي اين طرح، بايد با مراجعه به دفاتر و يا درگاه هاي ارتباطي مانند ۹۹۹۰، پرتال همراه اول، سامانه USSD بانك ها و ...، نسبت به دريافت اطلاعات آخرين صورتحساب و پرداخت آن اقدام كنند. هداياي در نظر گرفته شده صرفاً به مشتركيني كه سيم كارتشان به دليل بدهي قطع شده و با پرداخت بدهي مجدداً وصل مي شود، ارائه شده و شامل قطع هايي ديگر مانند قطع قضايي نمي شود.
در پایان این اطلاعیه تاکید شده پس از يكم اسفندماه، همراه اول طبق ضوابط و مقرراتي كه متعاقباً اعلام خواهد شد، نسبت به سلب امتياز خط مشتركين قطع بدهي كه قبوض خود را پرداخت نكرده اند اقدام خواهد كرد.
