دولت: این مرحله هم سبد کالا نگرفتید، مرحله بعد 2 سبد بگیرید / در صحنه اجرا، سیستم بانکی کم آورده است، مردم 11 میلیون شکایت ثبت کردند

سبد کالایی این روزها به یکی از دغدغه‌های مهم مردم و البته سوژه رسانه‌ها تبدیل شده است. با ما باشید تا 4 خبر جدید رسانه‌ها در این خصوص را مرور کنیم.

1. در مرحله بعد همه مستمری بگیران و کارگران سبد کالا خواهند گرفت

خبر نخست اینکه مجری طرح توزیع سبد کالایی سخنان وزیر کار را تایید کرده، از احتمال افزایش مشمولان سبد در مرحله دوم خبر داده و گفته: پیش بینی می‌شود در مرحله بعد که یکی دو هفته آینده آغاز می‌شود همه مستمری بگیران تامین اجتماعی، مشمول دریافت سبد خواهند شد و بلافاصله به همه کارگران مشمول قانون کار سبد کالا تحویل می‌شود.

بهمن حاج‌علی در گفتگو با تهران‌پرس با بیان اینکه هر گونه تغییر در جامعه هدف کارگری باید از طرف وزارت کار، تعاون و رفاه اجتماعی اعلام شود،گفت: در حال حاضر آن‌هایی که تحت پوشش بیمه خدمات درمانی هستند برای دریافت سبد کالا پاسخ مثبت دریافت می‌کنند ولی محدودیت‌هایی برای کسانی که تحت پوشش تامین اجتماعی هستند وجود دارد.

وی با بیان اینکه بر اساس اعلام متولیان امر در وزارت کار تجدید نظرهایی در خصوص مشمولان سبد کالایی صورت خواهد گرفت، از احتمال افزایش مشمولان سبد در مرحله دوم خبر داد و افزود: البته تاکنون هیچ اعلام قطعی به ما صورت نگرفته است اما هیچ مشکلی در رابطه با تامین کالایی برای قشر بیشتری از جامعه نداریم.

2. اگر در این مرحله سبد کالا نگرفتید؛ در دوره بعد 2 سبد می‌گیرید

خبر دوم اینکه مدیر اجرایی سبد کالای دولت هم چنین درباره نحوه توزیع سبد کالا در دور بعدی گفته مشمولینی که این دوره سبد کالا دریافت نکرده‌اند دور بعد، هر دو سبد را یکجا دریافت می‌کنند.

بهمن حاجعلی در پاسخ به اینکه آیا کسانی که این دوره سبد کالا دریافت کردند دور بعدی هم سبد کالا دریافت می‌کنند؟ گفت: آن دسته از سرپرستان خانوار که در این دوره از توزیع سبد کالا مشمول شده‌اند در دور بعدی نیز جز مشمولین خواهند بود.

مدیر اجرایی طرح سبد کالایی با تاکید بر اینکه هیچ‌گونه نگرانی برای کالای این سبد کالایی وجود ندارد، اظهار داشت: مردم می‌توانند در مهلت 15 روزه به فروشگاه‌های زنجیره‌ای مراجعه کرده و سبد کالا دریافت کنند. در صورت نیاز این بازه 15 روزه قابل تمدید است.

3. حساب‌های بانکی هنوز به روز نشده است

خبر سوم اینکه مشکلات اجرایی اعطای سبد کالا این بار در سیستم بانکی خودنمایی کرده و در حالی یکسری از مشمول دریافت این سبد با برقراری ارتباط با سامانه وزارت صنعت پیامکی با این مضمون «هموطن گرامی، سبدکالا به شما تخصیص داده شده است ولی شماره کارت شما برای تحویل سبدکالا به سامانه اعلام نشده است»، دریافت کرده‌اند که شعب بانک‌ها در این باره اطلاع چندانی ندارد و موجبات سرگردانی شهروندان را فراهم کرده‌اند.

این بدان معنا است که شهروندان باید قبل از مراجعه به فروشگاه‌های عرضه سبد کالا، اطمینان داشته باشند که سیستم بانکی، شماره کارت آنان را جایگزین شماره حساب‌های بانکی در سامانه هدفمندی یارانه‌ها کرده باشد.

در پی مراجعه به برخی شعب بانکی کشور پاسخ درستی دریافت نشد و تعدادی زیادی از شعب در این باره ابراز بی‌اطلاعی کردند و گفتند: «فقط یک کارت بانکی برای شهروندان وجود دارد که یارانه آنان نیز به این کارت‌ها ماهانه واریز می‌شود و دیگر کارتی در این باره ندارند.»

البته در تماس با واحد پاسخگویی به مشکلات مشترکان یکی از بانک‌ها که از موضوع خبر داشت، اعلام شد: «شماره کارت‌ها تا دو هفته آینده در سامانه هدفمندی یارانه‌ها به صورت خودکار به روز رسانی می‌شود و نیازی به مراجعه شهروندان نیست». در اصل عملکرد سیستم بانکی در این زمینه مشکلات و سردرگمی را برای مردم ایجاد کرده است.

این وضعیت در حالی است که مسئولان بانک مرکزی از آمادگی نظام بانکی برای اجرای این طرح خبرداده و اعلام کرده بودند که تمامی شرایط و امکانات برای اجرای این طرح در سیستم بانکی آماده شده است و مشکلی در این زمینه برای مردم ایجاد نخواهد شد.

در عین حال، مشمولین دریافت سبد کالا تنها دو هفته برای دریافت سبد فرصت دارند و چنانچه به روز رسانی سیستم بانکی به موقع انجام نشود، این مشمولان نیز قادر به دریافت سبد کالایی که به آن‌ها تعلق گرفته است، نخواهند بود.

همچنین روز گذشته اختلالاتی در شبکه دستگاه‌های کارت‌خوان ایجاد شده بود، با این وجود مسئولان بانک مرکزی پاسخگوی مشکلات ایجاد شده در شبکه مذکور نبودند.

مشکلاتی که در حال حاضر مردم را سرگردان کرده، در صورتی که است که هنوز تنها بخشی از مشمولان در این مرحله سبد کالا را دریافت می‌کنند و در مراحل بعدی که سایر مشمولان را در بر می‌گیرد، مشکلات بوجود آمده بیشتر نمایان خواهد شد.

مرحله دوم توزیع سبد کالا از دو هفته آینده آغاز خواهد شد و همه بازنشستگان تامین اجتماعی، کارگران و به تدریج تمام مشمولان سبد کالا دریافت خواهند کرد، اما در صورت ادامه مشکلات، نارضایتی‌ها از نظام بانکی در این زمینه بیشتر می‌شود.

همچنین با توجه به اینکه ترافیک کاری شبکه بانکی کشور در ماه پایانی سال یعنی اسفندماه به اوج خود می‌رسد و سبد کالایی ماه پایانی سال در همین ایام به مردم ارائه خواهد شد، لازم است که مشکلات ایجاد شده برای مردم ساماندهی شود تا اشکالاتی در نظام‌های پرداخت و شبکه کارت خوان‌های فروشگاهی ایجاد نشود و بانک‌های کشور لازم است که از هم اکنون در تدارک شرایط و فراهم کردن امکانات برای آن زمان باشند.

بهمن حاج علی، مدیر اجرایی پروژه سبد کالایی گفته اگر دستگاه‌های pos که در فروشگاه‌های منتخب به کار گرفته شده است با اشکال مواجه شد، متصدیان می‌توانند از طریق شماره تلفن 22926426 تا 8 مسائل خود را در میان بگذارند.

4. 11 میلیون شکایت از سبد کالا شده است

خبر چهارم هم اینکه مدیر اجرایی طرح سبد کالایی گفته تاکنون 11 میلیون نفر شکایات خود را در سامانه *799# به ثبت رسانده‌اند، گفت: همچنین مردم می‌توانند شکایات خود را در رابطه با نحوه تامین و توزیع به سامانه 124 اطلاع دهند تا با آن‌ها برخوردهای لازم صورت گیرد.

منابع اخبار: مهر، تسنیم، تهران پرس