به گزارش گروه ایرانشناسی خبرگزاری دانا(داناخبر) به نقل از ایسنا، مهدی حجت اظهار کرد: آنچه امروز در صنعت گردشگری میبینیم، متاسفانه شامل یک نوع نگاه سادهانگارانه است که براساس آن، برخی فکر میکنند اگر ما سوت بزنیم، گردشگران به کشور ما وارد میشوند. در حالی که به این نکته توجه نمیشود که بنا بر سلیقه هر کشور و فرهنگ گردشگران، دستکم باید نخست کار تبلیغاتی انجام دهیم. هر کشور روی یک قضیه حساسیت دارد کشوری در بحث غذا، یا محیط طبیعی، یا ظرافت و دقت در هتلداری حساسیت دارد. اگر مسوولان صنعت گردشگری به این موارد توجه کنند، تبلیغات کشورهای مختلف را ببینند و هنرمندان و روانشناسان در حوزههای مختلف اجتماعی برای ساخت یک تبلیغ سالها وقت بگذارند، آن زمان، موفق خواهیم بود. برای معرفی ایران نیز باید دقت کرد که چه خصوصیاتی از کشور میتواند به برند تبدیل شود.
قائم مقام پیشین سابق سازمان میراث فرهنگی و گردشگری، تبلیغاتی را که مثلا در صداوسیما انجام میشود در مقایسه با نمونههای خارجی آن، بسیار ضعیف دانست و گفت: مشکل این است که صنعت گردشگری در ابتدا بسیار سهلالوصول نشان داده میشود. در حالی که این صنعت یکی از پیچیدهترین صنایع در دنیاست. ایران 30 سال است که برای برطرف کردن مشکلات آن تلاش میکند، اما هنوز در این زمینه موفق نشده است. بهعنوان مثال، در 30 سال گذشته، حتی نتوانستهایم مشکل پرداخت پول توسط گردشگران خارجی از طریق کارتهای اعتباری را در هتلها حل کنیم.
این کارشناس حوزه میراث فرهنگی با اشاره به یکی از پروژههایی که مسوولان میراث فرهنگی در دولت گذشته آن را مطرح کردند، گفت: میخواستند یکهزار چشمه سرویس بهداشتی در جادههای کشور ایجاد کنند. اکنون این اقدام، یکی از بزرگترین مشکلات سازمان میراث فرهنگی و گردشگری شده است و نمیتوان آن را جمع کرد. منظور این است که چقدر زمان میبرد تا بتوانیم مشکلات نقاط ویژه گردشگری را حل کنیم.