به گزارش گروه ایرانشناسی خبرگزاری دانا(داناخبر)، رجبعلی خسروآبادی مدیر کل میراث فرهنگی استان تهران گفت: در اولین ساعات بعد از اطلاع از اقدام شرکت خدمات مسافرتی الیزه گشت در رها کردن مسافران در کشور ترکیه کمیته رسیدگی به شکایات در همان شب تشکیل جلسه فوق العاده داد تا ضمن احضار مدیران دفاتر مسافرتی که اقدام به فروش تورهای شرکت الیزه کرده بودند با شرکت های هوایی و دفاتر کارگزار در کشور مقصد در خصوص ارایه خدمات به مسافران شرکت مذکور وارد مذاکره شوند.
وی ادامه داد به کمک شرکت های هوایی و دفاتر خدمات مسافرتی توانستیم مدیریت بحران را در ارایه خدمات به مسافران در کشور ترکیه انجام دهیم.
مدیر کل میراث فرهنگی تهران گفت: با شکایت دفاتر خدمات مسافرتی و مسافران از شرکت الیزه پرواز پروانه این شرکت به طور دایم لغو و مدیر عامل این شرکت با دستور قضایی ممنوع الخروج شده اند.
خسروآبادی در خصوص جلوگیری از چنین رویدادهایی پیشنهاد داد: تا شرکت های بیمه ای معتبر ضمانت دفاتر خدمات مسافرتی که اقدام به برگزاری تورهای بزرگ می کند را بر عهده بگیرند و همچنین میزان ضمانت های میراث فرهنگی از تورگردانان افزایش پیدا کند.
در پایان خسروآبادی به شهروندان گفت : با مشارکت شهرداری تهران و فرمانداران و شهرداری های شهرستان های استان تهران خدمات تهران کارت در سال 93 استمرار خواهد داشت و تورهای شهرستان گردی ویژه ساکنان شهر تهران و تورهای تهران گردی نیز ویژه ساکنان شهرستان های استان تهران برگزار می شود.