در گرامیداشت روز گردشگری انجام شد
مراسم پنجمین مدرسه پاییزی گردشگری دانشگاه علم و فرهنگ و بزرگداشت روز جهانی گردشگری با حضور استادان و فعالان و دانشجویان گردشگری در این دانشگاه برگزار شد.
به گزارش خبرگزاری دانا در این مراسم «محمد حسین ایمانی خوشخو»، رییس دانشگاه علم و فرهنگ با اعطای حکم هیات علمی افتخاری این دانشگاه به پروفسور جعفر جعفری، عضو هیات علمی مدرسه مدیریت هتلداری دانشگاه ویسکانسین اسکات آمریکا، از این استاد برجسته تجلیل کرد.
دکتر محمد حسین ایمانی خوشخو، رییس دانشگاه علم و فرهنگ و رییس انجمن علمی گردشگری ایران در این مراسم گفت: درباره حوادث حج نظرات و انتقادها در ابعاد سیاسی، امنیتی و بین‌المللی مطرح شد، اما از جنبه مباحث مرتبط گردشگری که مراسم حج از موارد شاخص و شناخته شده گردشگری مذهبی است باید به آن پرداخته شود.
ایمانی خوشخو افزود: از نظر حقوق گردشگری، گردشگران مذهبی نیز حقوقی دارند و در اجتماع عظیم حج امسال که سلسله حوادثی مانند سقوط جرثقیل، آتش سوزی و حادثه منا رخ داد که می‌بایست ریشه‌یابی شود. میزبان موظف است که حقوق گردشگران را رعایت کند و انجمن علمی گردشگری ایران از سازمان جهانی گردشگری می‌خواهد که کشور عربستان را هرچه بیشتر به حفظ جان زائران و رعایت حقوق آنان به عنوان گردشگران مذهبی توجه دهد. همچنین از دستگاه‌ها و مسئولان گردشگری می‌خواهیم که این موضوع را از زاویه حقوق گردشگران در جامعه میزبان پیگیری کنند.
رییس دانشگاه علم و فرهنگ در ادامه به تقاضاهای فراوان گردشگران برای سفر به ایران اشاره کرد و گفت: امروز با صحنه‌ای مواجهیم که گردشگران زیادی تمایل دارند به ایران بیایند، اما متاسفانه از نظر اقامتی و خدمات به گردشگران در کشور محدودیت داریم. بنابراین ضرورت دارد که مسئولان عالی‌رتبه با عزم ملی و اراده قوی برنامه‌های ضربتی و راهکارهای کوتاه مدت را برای استفاده مناسب از این فرصت در گردشگری تدبیر کنند و در این زمینه می‌توان راهکارهای کوتاه مدت مانند خانه‌های سنتی و قدیمی خصوصی با سرویس‌های مناسب را دنبال کرد.
رییس انجمن علمی گردشگری ایران در ادامه گفت: اگر در این فرصت به دلیل محدودیت اقامتی درها به روی گردشگران بسته شوند، بازگرداندن دوباره گردشگران به کشور دشوار خواهد شد. در دوره‌ای عده‌ای منکر پایان منابع و ضرورت رفتن به سراغ درآمدهای جایگزین بودند، اما حالا آن روز رسیده و همه اتفاق نظر دارند که هر سرمایه‌گذاری در بخش گردشگری بازدهی چند برابری خواهد داشت. بنابراین امیدواریم دولت محترم که با تمام وجود در خدمت توسعه کشور است و نتایج آن در حوزه‌های بین‌المللی و سیاسی مشاهده می‌شود، در گردشگری نیز این اتفاق بیفتد و توسعه گردشگری محقق شود.
ایمانی خوشخو با اشاره به توجه جدی دانشگاه علم و فرهنگ به آموزش و توسعه علمی گردشگری گفت: دانشگاه علم و فرهنگ تنها دانشگاهی است که دانشکده گردشگری دارد و با حضور استادان و دانشجویان به تربیت دانشجو می‌پردازد. این دانشگاه در راستای توسعه گردشگری برنامه‌هایی را دنبال می‌کند که برگزاری همایش گردشگری و معنویت در بهمن ماه و جایزه ملی ناصر خسرو در زمینه گردشگری از برنامه‌های آینده این دانشگاه است.
رئیس دانشگاه علم و فرهنگ همچنین در این مراسم با تبریک عید قربان و غدیر، روز جهانی گردشگری و هفته دفاع مقدس را گرامی داشت و فاجعه حج امسال را تسلیت گفت.
در ادامه مراسم ابراهیم پورفرج، رییس جامعه تورگردانان ایران با اشاره به افزایش ورود گردشگران به ایران گفت: زمانی به دنبال ورود گردشگر بودیم و بر بازارسازی دولت و بازاریابی بخش خصوصی برای گردشگری تاکید داشتیم، اما در دولت یازدهم بازارسازی و بازاریابی حل شد و حالا بازارداری و توسعه زیرساخت‌ها ضرورت است. افزایش گردشگران در ایران از سویی موجب خوشحالی است، اما به دلیل نبود زیرساخت‌ها با مشکلات بسیاری مواجهیم و از این نظر مایه نگرانی است.
پورفرج در ادامه گفت: شعار امسال گردشگری یعنی «یک میلیارد گردشگر، یک میلیارد فرصت» متناسب با امروز ایران است و امروز که فرصتی برای ورود درآمد، ایجاد اشتغال و معرفی فرهنگ و هنر ایران اسلامی از بستر گردشگری فراهم است، زیرساخت‌های گردشگری در حد ناچیز و صفر است که نبود این زیرساخت‌ها به عملکرد دولت‌ها از 40 سال قبل تا الان بازمی‌گردد، حتی در شهرهای توریست پذیر هتل بسیار کم است.
رییس جامعه تورگردانان ایران وضعیت خاورمیانه و ناامنی و بحران در کشورهای خاورمیانه را نیز در افزایش ورود گردشگران به ایران موثر خواند و گفت: ما در بخش خصوصی به کمک دولت نیاز داریم. تجربه‌ای در اروپا وجود دارد که در فصل‌های توریستی همه امکانات در اختیار توریست‌ها قرار می‌گیرد و همایش‌ها و برنامه‌های بزرگ در فصل‌های دیگر برگزار می‌شود و ما هم از دولت درخواست کردیم که برنامه‌ها و همایش‌های بزرگ در فصل‌های غیرتوریستی برگزار شود.
پورفرج در ادامه افزود: می‌بایست وضعیت پیش آمده امروز را در زمینه گردشگری مدیریت کرد، گردشگری با حرکت لاک‌پشتی رشد نمی‌کند و امروز گردشگری است که می‌تواند ایران را از درآمد تک محصولی نفت رها کند؛ بنابراین مدیریت، نیاز امروز گردشگری است و اگر در کمترین زمان مدیریت نشود نارضایتی پیش می‌آید. اگر نتوانیم به گردشگران سرویس بدهیم و آنان برگردند، ممکن است تبلیغات منفی داشته باشند.
رییس جامعه تورگردانان ایران در پایان اظهار امیدواری کرد که بخش علمی و دانشگاه‌ها از جمله دانشگاه علم و فرهنگ به گردشگری و فعالان بخش خصوصی در گردشگری کمک کنند.
پروفسور جعفری جعفری، عضو هیات علمی مدرسه مدیریت هتلداری دانشگاه ویسکانس اسکات آمریکا در ادامه مراسم برای دانشجویان درباره توریسم سخنرانی کرد و گفت: برای رشد گردشگری به نیروی انسانی نیاز داریم و رشد گردشگری فقط امکانات و هتل و رستوران و حمل و نقل و... نیست؛ توریسم اجزا و بخش‌های گوناگونی مانند اسکان، غذا، اوقات فراغت و... دارد که وابستگی گروه‌ها و پیوند آنها مهم است و نباید آنها جداگانه دیده شوند. توریسم صنعتی است که تمام احتیاج‌های مسافر را پاسخ می‌دهد و هیچکدام از اجزای و گروه‌های توریسم مهم‌تر از اجرا و گروه‌های دیگر نیست.
جعفری با توضیح مشخصه‌های مورد نیاز فعالان و شاغلان توریسم گفت:فعالان حوزه توریسم می‌بایست حرفه‌ای باشند، هنر مردم‌داری داشته باشند، چند زبانه و چند فرهنگی باشند، به تمام عقاید احترام بگذارند و فهم جغرافیایی داشته باشند و فرهنگ‌های دیگر را بشناسند. حس جهانی و دنیایی بودن داشته باشند و شهروند جهانی باشند و با این تفکر می‌توانند گردشگران را راضی کنند.
جعفری در ادامه گفت: توریسم به ما به عنوان سفیر ایران در کشور خودمان نگاه می‌کند و فعالان توریسم می‌بایست فرهنگ خود را بشناسند؛ من فرهنگ خودم را از دید توریسم شناختم. فعالان توریسم باید توجه داشته باشند هیچ فرهنگی برتر از فرهنگ دیگر نیست ودر واقعیت نمی‌توان فرهنگ‌ها را رتبه‌بندی کرد. فعالان توریسم در سطوح میانی و بالایی نیاز است که درباره سیاستگذاری‌ها،بازرگانی، توسعه شهری و... شناخت و آگاهی داشته باشد و بتواند نیازها و خواسته‌های توریسم را در آینده پیش‌بینی کند.
این استاد برجسته خطاب به دانشجویان گفت: شما یک سفر هزار کیلومتری را در قدم اول آغاز کرده‌اید و باید آینده را بسازید آینده توریسم را شکوفا کنید و به مقصد برسید. دوستان خارجی داشته باشید فیلم‌های خارجی کشورهایی را که بازار ما در توریسم هستند ببینید و دوره‌هایی را در هتل‌هایی که میهمانان خارجی دارند بگذارنید و اگر امکان داشت مدتی را در یک کشور خارجی برای فعالیت در حوزه توریسم برنامه ریزی کنید.
جعفری ادامه داد: درس‌های علوم اجتماعی را بیشتر بگذرانید و نیازهای خاص هر گروه از توریست‌ها از فرنگ‌ها و کشورهای گوناگون توجه کنید سال گذشته بیش از 100 میلیون نفر از چین به کشورهای دیگر رفتند و در فردای توریسم، چینی‌ها را باید مورد توجه قرار داد و سرویس‌های خاص مورد انتظار آنان را در نظر گرفت.
وی در پایان ضمن تشکر از دانشگاه علوم و فرهنگ در تلاش برای تربیت نیروهای انسانی مورد نیاز صنعت گردشگری از دریافت حکم هیات علمی دانشگاه علم و فرهنگ تشکر کرد و یادآور شد، این حکم، اولین حکم با چنین ویژگی‌هایی است که دریافت کرده‌ام و برای من بسیار با ارزش است.
