فاطمه سادات زاهدی ، کارشناس ارشد مشاوره ، خبرگزاری دانا ؛ بیان خشم پرخاش نیست ، قهر نیست ، بهم کوبیدن در نیست ، بیان خشم سکوت و کناره گیری نیست ، بیان خشم فریاد نیست .
خشم هیجان سالمی است که نیاز به کنترل ندارد ، نیاز به ابراز جرأتمندانه در جای خودش و با بیان احساسات و ادراک خودمان دارد . اینکه من چه احساس می کنم و نه آنکه تو چه کردی ، اینکه من چه آسیبی می بینم و نه آنکه تو چگونه رفتار می کنی ، جرأت ورزی کنید نه بی احترامی و توهین .
هنگام مشاجره و درگیری مجموعه ای از علائم جسمانی بروز پیدا می کنند .
"حل تعارض" از مهارت های بین فردی است که می توان به شیوه ای نظام مند ، از آن برای حل و فصل اختلافات استفاده کرد .
در ادامه به برخی از تکنیک های مفید و کاربردی برای مدیریت دعواهای خانوادگی می پردازیم .
تکنیک بازگشت
وقتی آرام شُدید ، دوباره بازگردید و آرام درباره ی مشکل بحث کنید . اگر احساس آرامش نمی کنید ، بحث درباره ی مشکل را به بعد موکول کنید .
تکنیک توقف
پذیرش این تکنیک ساده به زمان و مقداری شوخ طبعی نیاز دارد . وقتی مشاجره و درگیری اوج می گیرد ، دست خود را بالا می گیرید و فریاد می زنید "توقف" یا "ایست "
این علائمی است که می گوید دو طرف باید فریاد زدن را متوقف کنند و به اتاق های مجزایی بروند .
تکنیک تایم اوت
توقف کردن درگیری به معنای حل و فصل مشکل نیست ، بلکه مهلتی است تا طرفین آرام شوند و به حالت عادی بازگردند . زوج ها ، هنگام مشاجره هیجان زده می شوند . وقتی این اتفاق می افتد میزان ضربان قلب ، تنفس ، نبض و هورمون آدرنالین خون افزایش می یابد . یکی از اهداف این مرحله ، آرام کردن افراد است . هر فرد به اتاقی می رود و10-15 دقیقه بی سر و صدا می نشیند .
تکنیک تنفس آهسته
گاهی وقت ها برای آرام شدن باید نفس عمیق کشید . در این مهلت 10-15 دقیقه ای استراحت ، دستان را روی شکم خود بگذارید و نفس بکشید .
کم کم سرعت نفس کشیدنتان را کم کنید و عمیق تر نفس بکشید . پس از چند لحظه آرام خواهید شد .
تکنیک گفتگوی محترمانه
پس از گوش دادن به همه ی حرف های همسر ، از نیازها ، نگرانی ها و مسائلی که باعث ناراحتی شما شده است با آرامش و احترام سخن بگویید :
نیازها و نگرانی های خود را شرح دهید
همسر خود را سرزنش نکنید
در جستجوی راه حلی باشید
تکنیک ارتباط چشمی
گوش دادن و یادگیری آن کار آسانی نیست . با استفاده از روش گوش دادن فعال ، می توانید به همسر خود نشان دهید که به حرف های او گوش می دهید . وقتی همسر شما حرف می زند ، به چشم هایش نگاه کنید . با این کار نشان می دهید که به حرف های او توجه دارید . هر دو سه دقیقه یکبار ، حرف های همسر خود را جمع بندی کرده و بازگو گنید .
