فاطمه زمانی ، خبرگزاری دانا ، گروه سبک زندگی ؛ توانایی برقراری ارتباط مؤثر در محیط کار یکی از مهم ترین و کاربردی ترین مهارت هایی است که لازم است هر فرد به آن مسلط باشد. با این مهارت می توانید راحت تر با مشکلات و چالش ها کنار بیایید و بهره وری و کارایی خودرا در محیط کار ارتقاء دهید.
راهکارهای زیر به شما کمک می کند تا ارتباطات مؤثر خودرا در محیط کار افزایش دهید و راه رسیدن به موفقیت را هموارتر سازید.
اشتباهات خود را بپذیرید
اشتباهات خودرا بپذیرید و به دنبال راهی برای رفع آن ها باشید. از سرزنش کردن بپرهیزید ، چراکه نه تنها وجهه همکاران بلکه وجهه شمارا نیز خراب می کند.
مسئولیت پذیر باشید
هنگامی که در یک تیم کار می کنید ،وظیفه ی شما همکاری کردن و ایجاد ارتباط مثبت با هم تیمی هاست. گذاشتن مسئولیت کارخود بر دوش دیگران و شانه خالی کردن از مسئولیت بین شما و همکاران تان مانع ارتباطی ایجاد می کند و کارایی شما رادر محیط کار تحت الشعاع قرار می دهد.
سازنده انتقاد کنید
انتقاد برای پیشرفت کردن امری ضروری است اما درصورتی مؤثر و سازنده خواهد بود که به کارمندان کمک کند تا کار خودرا بهتر انجام دهند.به یاد داشته باشید که استفاده نامناسب از انتقاد ، انگیزه کارمندان را ضعیف می کند و به کاهش رضایت شغلی منجر می شود.
با احترام رفتار کنید
احترام به دیگران و اعتقاداتشان یکی دیگر از راه های ایجاد ارتباط مؤثر در محیط کاری است. رعایت احترام و ادب و مراعات حقوق دیگران از جمله مواردی است که می تواند به راحتی قدرت فردی شمارا افزایش دهد و به محبوبیت تان بیافزاید. پس سعی کنید ارتباطات تان را با طرف مقابل بر مبنای احترام به حریم شخصی و شخصیت آنان قرار دهید.
شنونده ی خوبی باشید
برقراری ارتباط مؤثر صرفا به این معنا نیست که به طور یک طرفه اطلاعات ارائه شود. همچنین باید شنونده ی خوبی باشید تا اطلاعات ارائه شده را بفهمید.درصورتی که این مهارت در شما تقویت شود ، درک متقابلی بین شما و طرف مقابل تان ایجاد خواهد شد و حس تعادل نیز در شما القاء خواهد شد.
بازخورد های دیگران را بپذیرید
نسبت به بازخورد های رئیس ، همکاران و مشتریان گارد نگیرید. اگر شما نسبت به شنیدن بازخورد های دیگران تمایلی نداشته باشید ، این به این معناست که تغییری ایجاد نخواهید کرد و کارتان اثربخش نخواهد بود.
شفاف و واضح صحبت کنید
به اشتراک گذاشتن اطلاعات یکی از مهم ترین تکنیک های برقراری ارتباط در محیط کاری است. به سراغ مطالبی بروید که لازم و ضروری هستند و از پرداختن به حاشیه ها خودداری کنید.
